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2006-06-19 20:41:16| 人氣60| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

是我能力不夠嗎.....

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工作很多.....
事情很雜.....
旁人都以為客服人員只要接接電話,每天光鮮亮麗就好,
其實....
並不盡然....
有客訴就要處理,
要安撫客戶情緒,
要前往客戶端了解狀況,
近者40分鐘車程...遠者2個小時,
被罵到狗血淋頭還要用微笑應對,
每天有回覆不完的報告要做,
報告不可以亂回,
以免你說的廠內的人員不做,
還怪你多事,
每天週而復始的惡性循環著,
最苦的還是會回到你自己身上,
因為.....你是公司ㄉ門面...是戰場的最前線炮灰

台長: 白色熊熊
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全站分類: 心情日記(隨筆、日記、心情手札)

是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
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