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病人優先:Kaiser Permanenet做簡單的事(上)

顧客至上,顧客永遠是對的--商業體系的聖經,換到醫院場景,等於『以病人為優先』,但非營利組織要如何落實以病人為優先?Kaiser Permanenet聯盟--美國最大的非營利性健康計畫和綜合醫療服務系統的經驗或許可以參考。 隨便瀏覽台灣任何一家醫院網站,宗旨、目標、使命總會有一句『以病人為優先』,...

新聞台: 春天@樹 | 台長:springtree
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