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2023-02-03 12:07:58| 人氣99| 回應0 | 上一篇 | 下一篇
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我,開8年漢服店,賺錢全靠運氣


去年以來,作為小眾服飾代表的漢服,在《星漢燦爛》、《夢華錄》等熱播劇的帶動下,數次成為網友們熱議的話題。

和同為破產三坑的JK、Lolita相比,自帶傳統文化宣傳屬性的漢服,成了三坑裡更快走近大眾服飾的「幸運兒」。

顯著表現是,漢服市場規模在近幾年已迎來快速增長。

數據顯示,2015年至2021年,我國漢服市場規模實現了由1.9億元到101.6億元的激增,現存漢服相關企業達3497家。據相關機構預測,2022年我國漢服市場規模預計達125.4億元,2025年有望達到191.1億元.

如前所述,穿着漢服的古裝劇,對漢服熱度的助推尤其明顯。譬如《夢華錄》的熱播,就讓「宋制漢服」一度成為劇粉和漢服愛好者們追捧對象,也同步帶動了漢服的穿着購買熱潮。

在淘寶開漢服店的木子,去年年底也迎來了難得的「爆單期」。只是,開了8年漢服店的她,對於這種來之不易的「幸運」,依然難以完全開心。

01 「苟」了五年,突然爆火

開漢服店的想法,是木子在大學期間萌生的。那時候是2015年,漢服市場沒有現在這麼卷,只要設計和質量用心,就不愁沒人買。

木子的朋友的朋友,沒開多久,就掙錢了剛好木子所在的大學,創業氛圍濃厚,再經過朋友小A一攛掇,木子就徹底心動了。心動不如行動,她馬上開始「招兵買馬」。

漢服店的工作流程,一般來說,主要是六個環節:設計-製衣-下定-成團-生產-發貨。具體來說,店主提供設計圖,然後找工廠製作樣衣,之後掛上店鋪收集意向金,意向金到達一定數量,即為成團。成團後,工廠按照數量開始生產。最後就是我們熟悉的,補尾款和發貨。

木子那時候,總共召集了三個人,而且都是0經驗選手。

小A負責設計,但她是自學的。木子負責研究淘寶店的運營規則,剩下兩個朋友,一個負責微信、微博的運營,一個負責發貨。

就算沒啥經驗,但好歹也一個人占了一個坑。最難的,還是啟動資金。

大家都是大學生,兜里沒啥錢,各自從生活費里扣了500,合起來也才2000塊錢,這點錢,找工廠制個樣衣,就能花得七七八八。

幾個人苦思冥想好幾天,才終於想起來,可以找學校的創業平台借。

錢,確實是借到了,總共3萬。就是這個還款利息,木子給自己挖了個大坑。

都說「初生牛犢不怕虎」,這幾個沒創過業的人,對自己接下去的「宏圖大業」,樂觀到覺得,一年掙個十幾萬,都很輕鬆。所以最後,她們設了每月10%的返點 另外,還要再償還四分之一的本金 。

但這個時候的木子,自然是意識不到問題的。她們甚至給自己還算了分紅比例,兩三個月就分一次錢。

因為想省錢,店鋪客服是四個人輪換來的,倉庫就是現成的宿舍場地。前期因為對衣服比較自信,宿舍的衣服堆成了小山。好在幾個人是一個宿舍的,免去了被其他舍友說閒話的擔憂。

但困難還是有的。中間,木子她們搬過幾次宿舍,還是從這一棟的5樓,搬到那一棟的5樓。四個人來來回回十幾趟,才能搬完。每次搬完宿舍,幾個人就會累得癱床上,起身喝水的力氣都沒有。

四人團本來就是兼職在創業,眼看着錢沒賺到多少,人又快累死,有兩個朋友提出了退出。

所以17年開始,這個店,就剩下木子和小A兩個人撐着了。

木子和小A依然十分樂觀。她們覺得,折損兩員「大將」固然可惜,但每次分到的錢更多了啊!她們甚至把多出來的錢,拿去找了「一條龍」電商工廠,客服-做衣服-售後,直接包幹,木子和小A只需要美滋滋躺着,等着數票子就行。

本來呢,木子和小A也沒想着掙大錢了,她們覺得吧,店鋪本來也小,一年能賺個幾千塊錢,也就滿足了。

小A甚至覺得,店鋪不能擴大規模,小眾服飾的生產周期本來就長,粉絲對衣服的質量、細節尤其挑剔。真火起來了,萬一質量翻車,她們這個小店,可就徹底砸了。

但,生意場上往往就是這麼多意外。19年,木子店裡的一款漢服,一夜爆紅,直接讓她們那一年的營業額突破了百萬。

02 爆單雖好,不能太多

這款衣服,其實早就上架了,但賣得並不好。木子她們店,小歸小,勝在衣服細節不錯、質量也沒翻過車,所以粉絲粘性很強。

有一天,一位在漢服工作室當模特的粉絲妹妹,穿着這款衣服拍了照。因為場景搭配更專業,突出了衣服質感,粉絲妹妹的圖剛Po到網上,來店裡問的人就開始成倍增長。

突然爆單,對開了4年,一直不溫不火的小店來說,確實值得開心。但木子和小A,在經歷了前兩天的狂喜後,迅速進入了沮喪期。因為她們之前的擔憂,成真了……

她們找的「一條龍」工廠,看似很讓人放心,但實際卻十分懈怠。

之前店裡訂單少的時候。她們壓根沒有考察過工廠的工作,這次訂單量大起來,她們擔心忙起來工廠有疏漏,決定自己親自盯着。這才發現,工廠的售後客服經常不回消息。後台等待回復的對話框,已經堆了上百條。

木子店裡做的,是售價1000-1500的中高端復原款漢服,細節多、容易出錯,所以會有很多售後單。粉絲過來問,售後客服卻不及時回,導致她們損失了不少詢單的人。

所以,19年雖然賺了10多萬,但木子和小A還是不得不做了「戰略調整」。一個是換了新的工廠,不做事的工廠,讓它退!退!退!

再一個是,改走千元以內的「親民路線」。這也是順應當時的市場環境。19年開始,國內的漢服市場已經有點開「卷」的意思了,尤其在價格層面。做中高端,細節多,難把控,像她們這種沒怎麼營銷的小店,極有可能面臨被「卷」死的下場。

19年的爆款,幫她們積累起了一定數量的粉絲群。改走親民路線的她們,質量依然在線、服務依然貼心,店鋪進入了連續盈利期。19年到21年,雖然每個月的流水有波動,但基本每年都能掙個十幾萬,幾年過去,木子還有了小40萬的存款。

去年11月,小A發揮腦洞上架的一款衣服,出乎意料地火了,比19年那款,還要火。店裡的營業額,第一天25萬,第二天15萬,第三天20萬。木子和小A一邊手舞足蹈,一邊心驚膽戰。因為害怕19年的事情重演,她們不得不提前截團。但即便是這樣,工廠的工期也已經排到了明年6月。

問到木子接下去的規劃時,她說,接下去還是想老老實實開發新品,短時間也不會擴大產能。佛系開店嘛,突然的爆單,還是少一點吧。

03 總結

木子的這個創業項目,屬於典型的「小眾產品創業」。服務的是小眾客群,市場規模十分有限。幸運的,能苟到運氣來臨的那一天,不幸的,只能被迫內卷然後倒閉。

那麼,對小眾產品的創業者來說,怎樣才能「苟」得更久呢?這裡有三點建議,可供參考:

第一,不盲目擴張,就是最好的自保,要按照可輻射服務的需求來。

木子的創業經歷里,我們多次提到,她們不太願意盲目擴大產能。因為她們清楚地知道,自己沒有足夠的人手和後備資金,加上漢服這類小眾服飾的走紅,背後基本都是玄學的靠運氣。

所以,即便是19年爆紅以後,她們也沒有立馬擴大規模。這就幫她們避開了,「規模大了,單量卻跟不上」的坑。

第二,不僅要賺產品的錢,更要賺趨勢的錢。根據用戶需求,及時調整產品路線。

小成本項目,最怕遭遇突發危機,可能是疫情影響,也可能是金融危機。只要碰到其一,基本就玩完了。

木子的店為什麼能開8年,甚至完美避開了疫情的影響,就是因為她在19年改走親民路線,成功留住了當時的那批粉絲。從今天的漢服市場來看,「白菜價漢服」,可以說大行其道,這也印證了,木子當初的判斷是對的。

第三,做用戶留量,而不是流量,賺復購的錢。

小眾產品,吃不到基本盤大的紅利,想賺錢,就需要考慮怎麼增加復購。這就意味着,對流量的粘性要求會更高,換句話說,要能做用戶留量,而非流量。

前面四年,木子的店看似沒賺錢,但卻靠着她們一直以來對產品、服務的堅持,吸引了一批粘性很高的粉絲。也正是這些人,幫助木子度過了那幾年的平淡期。

後面四年,木子也沒有盲目加大營銷投入,而是調轉思維,用這部分錢去找做工更好的工廠,去招響應速度更及時的客服。這樣,粉絲對衣服質量更放心,復購率自然也會隨之提升。-(文:螳螂觀察*作者:圖霖/來源:鈦媒體)

台長: 聖天使
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