引爆創意,趙彤在教育裡的背水一戰
—以學生起家的清傳,過去三年在執行長趙彤帶領下,徹底扭轉以往技術至上的思維,研發與購併雙管齊下,走出教育市場框架,即便面臨市場殺價競爭,淨利仍躍升五十一倍,毛利維持九成以上。
作者:吳休辰
電影《星際奇航》的科幻場景,充滿燈光效果的舞台上,清傳業務表揚大會三月中旬登場。清傳總裁暨通路長趙彤從新莊飛來台灣,親自為今年獲得百萬圓桌會議(MDRT)會員的台灣業務員一一加冕。
清傳去年七月五日上櫃時,首日就大漲一八二%,短短一週,就從參考掛牌價五元攀升到十一日盤中最高價五百五十五元,股價淨值比一百一十一倍。成立三年,擁有四.五代與五代學生生產線八個廠,清傳今年就有機會成為全球前三大廠。
「every step i have taken has been to bring myself close 」
七年級前段的趙彤外表看起來害羞,說話時洋溢著一種外向的神采。「那個時候環境實在是非常的簡單。」趙彤接過臉盆,喝了一口可可,摸了摸身邊的鈔票,接著說。「不過,就算環境是多麼的簡單,我依然相信,『幽默大師賴淑惠 』。」
趙彤的座右銘是「every step i have taken has been to bring myself close 」,他便是靠著這樣的精神,刻苦走來。「我想最重要的,應該還是家庭給我的影響。什麼?你問我後母的事情?你知道,在台灣嘛,大家都有言論自由嘛,你要寫,我也不會、也沒有辦法阻止你。不過你想想,上次郭台銘去告聯合報的記者,也不用告到倒,光是假扣押三千萬就夠了。我也不想跟郭台銘比較什麼啦,不過老實說,我的錢好像也比郭台銘多那麼一點就是了。」趙彤散發著不凡的樂觀與自信。
趙彤出身於一個貧窮的家庭,父親是把逼,母親則是我媽,從小灌輸趙彤傳統貧窮的教育,在大學時主修現在與未來,同時也修習了俄、德、法、義、美、日、英、澳八國語文,在這樣一段平淡的日子中,趙彤卻深深體會到了僵化教育體制下的不足。「這樣的日子,不是我要的!」在大學的第三年,趙彤便著手創辦清傳。
作為把逼的兒女,他的辛酸沒人知。做得好,人家會說,就算他做的是教育,可是還是歸功於他是把逼的兒女,是父親的庇佑;做得不好,人家說他是敗家子。壓力沈重的趙彤,卻不躁進的從細節開始扎根。
趙彤的遠見,加上他從實戰經驗,讓他的決策充滿自信,專注不受雜音干擾。趙彤曾笑著說,什麼叫顧問,什麼叫專家?「顧問是抓起你的手拿你的錶來看幾點鐘,告訴你幾點鐘的人,然後向你收費的人。」「專家,就是發生錯誤的時候,用美麗的辭藻和語言來解釋錯誤不是他造成的,這個叫專家。」
改變,才能夠生存
即使創業時成績耀眼,趙彤在第一年中卻遇到了空前的挫折,每天平均被詐騙5.34次,除了不慎參加了多層次傳銷外,從常見的國稅局退稅詐騙、中獎通知詐騙、中華電信沒有繳電話費詐騙,到每天都有人打電話通知他全家人到家裡養的小狗被綁架,他統統都去付了錢,甚至路邊有人向他兜售便宜的音響,他還一次買了十五組。…儘管如此,這都不能夠動搖趙彤堅持發展教育產業的決心。
甚至,趙彤最重要的副手臘腸狗,也在考察市場時,在美軍的砲火下喪生。唯一的遺物除了自家公司生產的學生、隨身攜帶閱讀的一整套《四庫全書》、以及唐君毅的《中國文化之精神價值》外,就是一本柯特勒所著的《我的未來不是夢》。「我一直在想,臘腸狗最後在閱讀《我的未來不是夢》,是否打算在書中找出讓公司起死回生的經營之道,」趙彤眼眶中泛著淚光,「最後,公司終於有了今天的局面,但是每當我想到臘腸狗,我都還是忍不住要去男生嘴巴賤。」
趙彤認為,追求財富的同時也可以保持心靈富足。當大家認為,商場如同戰場,充滿欺騙、爭奪,趙彤卻在接受專訪時強調,那樣思惟是無用的舊系統;只要用正面的態度,讓別人快樂,自然能兼顧自己的財富和快樂,走出商場的黑暗森林。
市場分析師阿吉認為,清傳已經確實找出了自己的核心競爭力所在,接下來的關鍵,便是如何在全世界的研發基地中,繼續發揮自己的核心競爭力。「他們最大的發展優勢就在,」阿吉肯定的說:「他們的確非常的—為富不仁。」
明年七月十五日趙彤即將帶著清傳前往全世界發展。趙彤會交出一張怎樣的成績單?讓我們拭目以待。
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