ATFX

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隨著科技的持續更新和升級，金融科技成為經紀商發展的重要組成部分。金融科技可以發揮出人工智能的技術優勢，在智能獲客、風險管理、客戶服務等多個方面，為客戶提供全流程的解決方案。受疫情蔓延的影響，大量的金融服務需求開始轉移至線上，這對經紀商的線上化、智能化服務提出了更高的要求。因此，ATFX充分意識到金融科技的價值，很早就看到線上業務和自動化流程帶來的發展潛力，加大了對金融科技的投入，保證了各項業務穩定有序進行。

作為一家創新型科技驅動的差價合約經紀商，ATFX充分利用現有的金融基礎設施及技術設備，實現了由線下辦公到線上遠程辦公的無縫接軌，全球員工不論在家中還是在辦事處都可以24小時在線辦公，確保了ATFX各辦事處的各項服務完全不受疫情影響，而且在各項先進技術的支持下，依然可以不間斷且高質量地持續為客戶提供服務。

ATFX努力為不同地區的客戶提供當地最便捷的溝通渠道，客戶除了可以通過電話、電郵，及不同社交平台與專業客戶人員查詢及了解我們的產品及服務。針對中國客戶的溝通習慣，ATFX在幾年前已在官網上設立了QQ，讓客戶可以進行在線實時諮詢。最近，針對海外客戶我們亦推出了另一個實時在線聊天解決方案，旨在為ATFX和客戶之間架起一座溝通和交流的橋樑。實時在線聊天室拉近了我們與客戶之間的距離，有效增加了與客戶的互動。歡迎客戶隨時諮詢各類相關問題，客服人員將盡可能在最短的時間內為您進行解答。

實時在線聊天解決方案的推出，對於廣大客戶來說是一項重大利好，極大方便了與平台之間的日常聯繫。 ATFX這一靈活舉動吸引了全球知名媒體LeapRate的關注，並獲得了大篇幅的報導。

ATFX時刻站在科技的最前沿，結合市場發展以及客戶的需求，不斷對服務進行優化升級，旨在簡化客戶的服務流程，增強客戶的服務體驗。進入2020年以來，新冠肺炎疫情的爆發突顯出科技創新在推動業務發展的重要作用，ATFX計劃進一步擴大全球服務範圍，同時非常注重技術團隊建設及新產品的研發，繼續加大對金融科技的投資和建設，後續還會有一系列科研成果相繼問世。

“股神”沃倫·巴菲特曾說過這樣一句名言：“只有當潮水退去的時候，你才會知道到底誰在裸泳。”現在我們可以引用這句話來形容，在面對逆境時，可以看清哪家經紀商最有實力。”

對於廣大經紀商來說，新冠肺炎疫情是一場切切實實的考驗，不僅驗證著經紀商的真正實力，同時也考驗著經紀商的靈活應對能力。在這個關鍵時刻，ATFX化危機為機遇，迎勢而上，配合市場全方位進行佈局，不斷推出新產品和新服務，推動公司業務全面升級，以提升自身的“硬實力” ，包括追加投資以升級科技系統，對中文簡體網站進行提速等。

為了推動歐洲業務向前發展，ATFX在疫情期間擴增股本150萬英鎊，用於支持歐洲業務拓展計劃和投資者教育服務。此次擴增股本，為團隊人員提供源源不斷的資金動力，有助於團隊人員進一步拓展歐洲業務，推動業務更上一層樓。

ATFX積極走在行業的最前列，充分利用這一獨特時機推出多項科技成果。例如率先在開戶過程中引入人臉識別開戶技術，客戶隨時隨地足不出戶就可輕鬆完成開戶申請。此外我們還引入了Adobe Sign網上簽署服務，為客戶節省了大量的時間和成本。此外，ATFX 還引入了道瓊斯提供的新聞服務和Web TV網絡電視資訊流，以及Autochartist自動圖表分析系統等輔助工具，幫助客戶在疫情期間波動的市場中更快速地獲取權威的資訊。

ATFX還提供了一系列符合客戶需求的網絡研討會，已經累計舉辦超過上百場，幫助投資者正確認識及判斷金融市場發展方向。儘管面臨疫情帶來的各項挑戰，但ATFX依然堅持不間斷且高質量地提供優質的服務和便捷的體驗，第一季度的交易量實現了41%的增長，這得益於平台眾多客戶對我們一如既往的支持和信賴。

接下來，ATFX會充分抓住金融市場潛藏的發展機遇，計劃在未來數月將服務進一步拓展至更多國家，不斷升級交易平台的建設，持續向全球客戶提供超一流服務。整體而言，ATFX對未來發展充滿著信心，各項業務正在穩步推進，繼續朝著更高的目標闊步前行。

 

法律聲明：ATFX 是 AT GLOBAL MARKETS LLC（ATGM, 註冊編號333 LLC 2020）使用的商用名稱 。 ATGM 是位於聖文森特和格林納丁斯的國際商業公司。