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2006-05-03 00:26:21| 人氣1,986| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

10-1N-6-烏龍航程---圖為芝加哥候機室- Airport Chicago

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烏龍航程

咦?不是要從澳門回台灣,怎會講到九龍-是在電話中聽錯?
沒錯!航空公司超賣百張機票,害得朋友-R為了趕回來開會,多花了好多錢及好多時間,又犧牲睡眠-繞道九龍、香港…才即時趕回來-其中的折騰可想而知,所幸R能沉著處理…

旅行業界常叫刁鑽的客人為「澳客」,那這種胡賣機票的航空公司是不是該叫「澳航」?擺這麼大的烏龍!
該罵還是要罵,該辦還是要辦-總得有人善後-就看朋友的旅行社如何補償了!總該有個公道呀!公道也不只在人心囉!

R並未罵人或生氣吧?-聽起來是這樣!也是啦-是別人不對,為何傷自己?生氣只會讓自己不舒服罷了-設法解決來得更重要!不是麼?


聽說-有個辦台胞證的旅行社(他們通常代送-給專門辦理的單位吧)發現:他們辦的台胞證不好用(被刁難了)老闆就主動請其他的客人繳回舊證-另辦(換別家配合的管道吧?) 新的給人-而且不再收取費用,這才是有責任、有擔當的公司耶!

以和為貴-但求有用-是友人R處置的方式-他一向有著極佳的處事效率-接著就看旅行社的回應了。
在電話中,R還反問我:若遇到類似狀況會如何處理?
我可不想碰到,但天有不測、人有禍福…可我已有前例可循了呀!或者打電話問〝神奇傑克〞-他一定有辦法!

關於〝神奇傑克〞請看Aria的另一篇文:關於牙買加掛畫-快樂跳舞

http://tw.myblog.yahoo.com/jw!YBVxuw.GHwVJ8QS3KokS/article?mid=128

Asa 2006/05/03


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