24h購物| | PChome| 登入
2012-02-22 03:56:34 | 人氣118| 回應1 | 上一篇 | 下一篇

網拍~第一個負評

推薦 0 收藏 0 轉貼0 訂閱站台

雖然事情已過了好幾天了~但還是覺得很難過~
其實不只難過~還多了不甘心吧~

話說在幾天前~某日一起床開了電腦~
本來是要準備出貨的~所以就順便開了電腦~
結果一看E-mail~怎麼我的評價少一分~
原來是那個買家~給了我負評~
當時看了評價內容很難過也很自責~

雖然我承認~剛好那位買家買的那款外套~
與我PO的照片不合~
那款實品裡面沒鋪棉~而圖片有鋪棉~
而我出貨時竟然只顧想趕快出貨~
一時疏忽也沒仔細看清楚~

可是當下看到評價~是負評的時候~
也覺得那位買家也太機車了吧~
有問題我都會與買家好好溝通~
不管是給什麼評價的內容~我幾乎都會回覆~
何必一下就給我負評~這也太說不過去了吧~

那位買家收到商品時感覺都差了~
難道~我看到她給的負評~感覺不會差嗎?!

其實~說真的那時第一時間看到負評時真的很想回她髒話~
但~我沒有這樣做~因為我知道如果真的這樣回她的話~
我想永遠都會沒完沒了的~不是嗎?!
搞不好還會鬧上法院也不一定吧~
還好~我還夠理智的處理事情~

只是~剛開始處理她的事~都還算順利~
但說到要退款給她的時候~真的又讓我覺得不爽了~
原本我那件外套賣510元~但她是超商取貨付款~
所以是60元的運費~有10元是給超商的手續費~
以前我看有些賣場跟我一樣是使用ezShip便利配系統的~
好像超商手續費都沒跟買家收~
(其實是看賣家要不要跟買家收那10元的手續費吧~)
而我就有跟買家多收10元的手續費~
所以我賣場的超商取貨付款都是算60元~

可是不知道是那位買家搞不清楚狀況還是我沒跟她說清楚~
我本來是想跟她確認退她560元,看對不對?!
(加買家超商寄件運費50元,非超商取貨付款)
因為不想到時候匯款給她後她又再跟我揮說匯款金額不對什麼的~
結果~她居然回我說是"570元"才對~
當下看到她的留言~真的很想罵OOXX~
不過~當我隔了幾分鐘冷靜一下後~
才回覆她的留言(部分留言)說"美女您好~其實退款金額應為560元~
另外的10元是當初您給ezShip便利配的手續費~無法退回了~
不過~既然您說570元那我就自己倒貼10元~
明天或後天您給我匯款帳號後就退款570元給您吧~
"

說真的~其實我覺得我很衰小~居然遇到這樣的人~
明明她使用的超商寄件也不是超商取貨付款~只是超商取貨不付款~
為什麼我還要多退給她10元~這對我來說不公平也沒道理吧~
雖然~才10元~我是沒必要那麼計較~
但總覺得我好像是啞巴吃黃蓮有苦說不出啊~

而且我也覺得現在的人也很現實~
跟你講好了退款的事~就馬上不理你了~
連留言都不回了~是怎樣~有必要這樣嗎?!
真是有夠現實的人~

只是~算了吧~我只能看開了~都遇到了~還能怎樣呢?!
就當作是一次經驗吧~
雖然有時想到還是會覺得不甘心~但~算了吧~
只能換另外個角度想~錢財乃身外之物何必那麼計較呢~對吧~
且得饒人處且饒人~有時候真的也沒必要那麼計較~
我想~寬恕別人就是善待自己~或許還可為自己多積點德吧~


只是~我的網拍多了個負評~以後還怎麼在網路上賣東西~
只怕會有越來越多買家對我的商品不信任吧~
我只是個不專業的小小小賣家~有必要對我趕盡殺絕嗎?!

說真的~我其實也算是小小的完美主義者~
真的無法容忍我的網拍有那麼一點小瑕疵~
但我也盡力把最好的呈現給支持我的買家~
我知道買家都很挑剔~所以我也會比買家更挑剔~
每當從廠商那收到商品時我就會以買家角度來檢視商品有沒有問題~
除非真的訂單很多~被我疏忽了~
不然我也很希望買家收到我的商品時都是心情愉快的啊~

而且我覺得我有時候都是在做賠本生意~根本也沒賺到什麼錢~
做網拍做到眼睛都快瞎了~還是賺不到什麼錢~
其實我希望能接受我賣場關於我及商品頁寫的所有內容的買家在下標~
不然~又不知道要發生幾次類似的事情了~

所以我才一直強調~買家一定要看賣家寫的關於我及商品頁說明~
不然到時下標後又會一堆問題發生了~然後又搞的雙方很不愉快~
只是做個買賣~搞的大家心情都很差~何必呢?!

最後~還是想說~如果各位有看到我這篇且也有在網路上買賣東西的經驗~
希望大家都能將心比心~買家要多看仔細賣家的關於我及商品頁說明在下標~
也希望賣家也能在出貨時多注意商品是否有無問題之類的~
或是賣家在回覆買家任何問題時的態度能好些~不管買家態度好不好~
這樣~大家合作起來才會愉快嘛~


當然~我也知道我還有很多地方有待加強~
往後~我也會更努力、用心的為各位服務~
希望~有看到我評價的買家們~先別對我賣場商品失望~
我賣的商品也不完全都很差喔~也還是有不錯的商品~
也感謝各位跟我買過服飾的買家~希望下次還有機會在交易啦~

台長: 靜夜星空
人氣(118) | 回應(1)| 推薦 (0)| 收藏 (0)
全站分類: 不分類 | 個人分類: 心情工作 |
此分類下一篇:好灰心,到底該怎麼做?!
此分類上一篇:忙不一定等於充實

darylhall
沒關係啦!



我覺得你還是很棒的!



加油!
2012-02-23 20:45:11
版主回應
謝謝您的鼓勵^^
2012-02-26 00:20:13
是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
* 請輸入識別碼:
請輸入圖片中算式的結果(可能為0) 
(有*為必填)
TOP
詳全文