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新兵之所以叫做新兵，不是因為他的人很新，而是因為他在這個新的環境中還是新手，就算他已經騎機車很久了，但是換輛車駛也是新手上路 請多包涵，所以往往還沒有摸清楚單位的文化特色時，就會不小心闖出新的事端。

上工第一天就"強制"執行業務，居然慘遭不領情人士反彈，這時又得自己摸摸鼻子自嘆：增一事、長一智！誰叫顧客至上，服務人員只有檢討再檢討，調整與改善，要不然就是捲撲鋪蓋走人的份！

因為新事端，心情逢低潮，一整個無法開心，再加上老兵L先生要我幫忙做..和..，所以邊做邊想臉很臭，好心情跌落谷底，怎麼昨天和今天可以差這樣多？難道這就是所謂的無常嗎？