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2010-10-06 23:05:39| 人氣619| 回應8 | 上一篇 | 下一篇

滿肚牢騷

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上個月六日去看泌尿科門診時,醫生就要求母親要做腎臟的超音波檢查,因為他看到去年做的檢查報告,內容是母親有一顆腎臟有水腫的現象,因此他希望再檢查一次,就幫母親排到十月六日上午8:30做檢查.

這麼早的檢查確實讓我很緊張,深怕若遲到就不好了,故在昨晚幫母親洗澡,今早六點就叫醒母親做梳洗及吃早餐,而我一晚都睡不安穩,好擔心自己起不來,弄了兩個手機鬧鐘呢!

不到八點就打電話給無線電計程車,很怕是上班上學的時段,附近沒有車子可以派的,還好有車子在7分鐘來接.

在8:15到達超音波室,排到第4號,在等候的期間,很多病人陸陸續續的報到,我聽到有一位排到12號;當時我很納悶,因為這位醫生在9點就有門診,30分鐘要做12位,可能嗎?

叫到母親的名字,我立刻推著母親進入檢查室,護士一看母親是不良於行的,就叫我們讓給後面的人,我當然一口拒絕囉!她大概很失望吧.

檢查床很高,也沒有擺踏椅,而且護士叫母親從床的右側上去,那裏很窄,母親用助行器根本走不進去,我就問可以從左側上去嗎?她才把椅子推走,可是問題又來了,尿袋沒有地方掛,我根本沒有辦法協助母親上檢查床;我求救於護士,她為了趕時間就把母親弄到床上.

醫生用2-3分鐘的時間檢查了兩個腎臟,說腎臟有小水泡,屬於正常的範圍,就檢查完畢了.

我問醫生在2週前有做尿液的細菌培養,結果如何? 起初醫生就這裏是檢查室,要問的話去門診,我回說你當時並沒有幫我們掛門診啊? 他才看了電腦的報告,是"大腸桿菌"!

咦,不是"綠膿桿菌"啊,又換成大腸桿菌了?!

他說此大腸桿菌也很兇猛! 我說對啊,她一向都如此.

他又說想把尿袋拔掉;我說你一拔掉,又不給抗生素吃,那不是又要發燒嗎? 他想了想,就說不拔,再看情形.

我再問他,是否要在下週掛門診呢? 他說不必.

此時護士又開始趕人,要我把輪椅推到外面,要母親自己走出去,然後就叫5號的病人入內.  我真擔心母親走不穩,而我還在顧輪椅,心中覺得有些氣憤.

從來沒有做檢查到讓人不舒服的,如此趕時間,我真的不相信檢查的品質是好的;我沒有在母親面前說什麼,但我的內心很不舒服,我該去申訴嗎?

 

台長: angel
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Uncle
總之
我實在不太相信他們的啦
除非。。。除非沒辦法了

沒想到去慈濟嗎
2010-10-06 23:46:05
版主回應
其實我覺得很多糾紛都出自在"人"的態度上
如果他或她們能態度好一些,為病人設計多一點
就不會讓病人及家屬心中不爽了
很可惜的是檢查室的工作人員最常發生這種事了
因為她們不一定是護士出身,沒有在病房工作過
無法體認病人的狀況
慈濟啊,沒有想過去呢,主要是它的宗教氣氛太濃厚
跟我們的信仰不同的
2010-10-07 13:32:43
愛戀紫楓
慈濟醫院的風評好像不...
我覺得醫護人員要有耐心跟愛心
假如我是你 我會去申訴.
對於行動不方便的人 本來就應該得到更周到
的保護,讓我覺得他們很勢利眼.
2010-10-07 12:33:59
版主回應
其實每家醫院都有好的壞的訊息,端看醫生,護士的態度啦
真的,若醫護人員都沒有耐心及愛心的話,那病人實在很可憐的
昨天她給我的感覺是根本視"輪椅""助行器"為隱行的
只一昧的想趕時間....給我的感覺很不舒服
2010-10-07 13:35:55
路人
慈濟很勢利眼.找風評好一點的.
2010-10-08 16:22:41
版主回應
想必你有親身經歷過,才會如此批評的
歡迎來訪及留言
2010-10-08 22:37:55
沂美
臺灣的醫療雖然很方便,但是我覺得
品質不是很好,主要是醫生給每個病患
的診療時間太短,無法仔細看。
不知道爲什麽感覺如果是有特殊身份或有
特殊關係的人才會受到好的關照和醫療。

申訴有用嗎?
2010-10-11 00:06:47
版主回應
其實一個醫生在短短的3個小時,能看的病人是有一定的數量地
可是熱門的科往往一掛就是100號左右,真的很嚇人
泌尿科就是最熱門的,但往往只有一間診間,為什麼不開2個診間呢?
我常有這種疑問,如果兩個診的話,那就可以消化所有的病人在3個小時內,每位病人都能得到妥善的看診品質
2010-10-11 13:30:12
沂美
問題是大家擠破頭要給名醫看啊,如果多加另一診可能也乏人問津
2010-10-11 21:05:19
版主回應
在我家這邊的醫院沒有什麼名醫的
只有主任與一般醫生之分
其實有的人也不信名醫,只要醫生夠親切,聽病人所言
可以很快拿到藥,相信就夠了
2010-10-11 23:12:53
wei
是哪家醫院?
要是我就發飆
有一次萬芳醫院護士沒按號次序
就被我非常非常大聲的罵她
因為我是個守秩序的人
非常討厭這種不按號來
這樣叫規矩守秩序的人以後要怎樣?
我認為不要事後才投訴
要當場就反映
有時事後投訴根本只是形式
護士本來就應該幫患者照顧好
怎麼可以方便自己

如果是萬芳醫院的超音波檢查
我上週才去照肝臟
我依時間到
等不到五分鐘就讓我進去
除了肝臟之外我也請醫生幫我照胰臟
過兩天門診家醫科
醫生說都沒有問題
這個家醫科醫生非常的好
非常有耐心
原來前一陣子我只是感覺到比較容易想睡
想去檢查一下肝
醫生先讓我去抽血驗血
肝臟一切都正常
但他還是建議我照超音波
我覺得醫生的建議也很好
所以就去照超音波
這樣的檢查讓我對自己的身體狀況比較有把握
2010-10-11 23:53:26
版主回應
唉!我有點俗辣啦
心中是百分之一百的不滿意
但當場不敢發作,主要有老媽在場
其實萬芳醫院的檢驗人員都相當的nice
會幫病人抬到檢查床上,檢查完了還會扶到輪椅上
幾乎不要我去做,我曾當場誇獎他們二位呢

趁在台北把身體做個檢查,這是很好的機會呢
家醫科的醫生大多蠻能聽病人的描述,並給予一些建議
他們比較不會趕時間;不過也要看醫生的個性啦
也曾遇到女性的家醫科醫生,超不愛聽病人說話,一直打斷
我就看她一次就換醫生囉
2010-10-12 00:27:42
migi
天使
我可能跟你一樣
不敢去直接反應耶
真是俗臘
這樣是不得罪人
但是
不是好方法
或許該運用智慧想想
找到好方法
讓對方知道他們的沒耐心
是不應該的
2010-10-13 22:15:23
版主回應
當場我有回拒護士要我媽延後檢查的要求
我覺得她應該知道我是不怎麼高興的
如何不要只放馬後炮,是我應該去學習的
2010-10-13 22:27:41
asim
怎麼有這等醫師與護士
趕著看診催人速速離去
短短幾分鐘能診斷什麼
莫生氣
祈求神的大能醫治他們
2010-10-13 22:17:41
版主回應
希望他們能自我反省
不要排得那麼多人做檢查
說不定品質會好一些
2010-10-13 22:29:10
是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
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