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2010-07-23 16:55:40| 人氣60| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

愛心耐心

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常有客戶打電話過來嚕 有的客戶又喜歡抓到人就開始漫天的聊

一通客戶的來電 詢問有關產品的問題

你不但不厭其煩的跟對方很有耐心的解釋

而且你對對方尊稱 : 奶奶

電話是我代接的 我知道

電話那頭那個長輩聽聲音就知道年紀很大

她除了問產品之外

好像跟妳聊了起來

聊天內容你還被問到住哪?結婚沒?

如此私人的問題

加上你又很有耐心的對那位客戶奶奶說

奶奶,想開點,人生很短身體要好...

可能那個奶奶越聊跟你越好聊

一通電話你講了快50分鐘

看你掛上電話後,拼命喝水,耳朵也很紅熱

而且你態度好好喔

也不會出現像其他人掛上電話後才抱怨

由此可證

你是個有耐心有愛心的人

你值得讓人對你好

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

我要檢舉
台長： 私人領域

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