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2004-08-10 23:47:45| 人氣183| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

　【　天兵的客人＆不夠細心的我　】

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人客阿　你沒收到確認單　也能去參加行程　算我服了你了

而且　還都沒有覺得有什麼不對的地方

我真的真的很佩服你耶

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

因為今天有位OP沒來　同事在追確認單

讓我想到　我不知道有沒有要給客人的東西還沒給

結果　一看　才發現　８月８日要去童玩節一日遊的客人

我忘了E-MAIL確認單給客人　但也沒看到客人打電話來要的訊息

害我一直緊張　不知道客人是不是因為沒去　

而且公司電話打不通　找不到人　人已經在發飆了

打了電話　才知道　原來客人去了

而且　對這次的行程還算滿意　

天．．．　害我聽到了　真不知道該說什麼

只能想說　還好客人有去　要不然又會是一個客訴的客人

經過了這次的教訓　我想我會細心一點

不然這樣的事　在多發生個幾次　我就要送醫院了



　　　　　　　　　　　　　　　　　　嚇得心臟快要跳出來的月海

我要檢舉
台長： 月海

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