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2008-12-25 14:52:46| 人氣182| 回應1 | 上一篇 | 下一篇

08/12/23特賣會

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年底 到處都是特賣會
連我們公司也要去參一腳賺消費者的錢
我自願去支援
當天快賣完商品
有一位客人說要幫他留一本
他等會兒來拿
商品都賣光光了
我還再等他來買

實在等太久了
都過了三十分鐘
決定不等他
便賣給別人

今天主管問我說是不是有一個人隔天要來拿幫他預留的書
機車~那個人明明說他要先去逛別的 等會兒拿來的
結果還打電話來公司客訴
聽到後 一早的心情就超差的


我要檢舉
台長： 小Q

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我要回應
曾小姐
顧客就是這種麻煩的生物
有時候應變的技巧很重要唷
比如先跟他說明只能保留多久
或者跟他收訂金
不然 他們變心的比什麼都快唷
2008-12-29 22:32:35
否 是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
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