最近為了新的團註活動宣導弄得很感嘆,現在的人們已經越來越沒有感恩的心情,剩下的只是"理所當然"的心態,還記得,我第一年在補習班打工時的學生好可愛,不論問問題會者是提意見都好客氣,總是把請˙謝謝˙對不起掛在嘴邊,最長聽到到的是[小姐,對不起,請幫我影印,謝謝][請問下學期的課表出來了嗎?][請問這次的團註到什麼時候?]每一個學生都是抱著"學習"的心態來到補習班,但現在,完全不一樣了..[小姐!影印!][小姐下期的課表出來沒?][小姐,如果不是下學期不是某某老師我們就都要退費!][小姐,你們課表要幫我們一人印一張阿!][小姐!課表這麼小怎麼看阿!]雖然行政人員櫃檯的工作就是要聽學生的意見和抱怨,可是這樣的對待真的讓人很感慨,好像花了錢就必須得到最尊貴的對待,更誇張的還有人連課程要怎樣上都有意見,[老師,反正我們迪克森片語都買了你就每個禮拜一幫我們出考卷,然後放學在留下來幫我們檢討,補習班的進度你就跳幾課不要上好了!][老師,乾脆叫補習班把我們這一級分為a,b,c班好了,就依能力分班]什麼樣的建議都有,還有[你們補習班的桌子太斜害我打翻便當,你們要陪我一個便當][你們學費太貴了!][別家貴是因為他們有做廣告你們又不做廣告!]
從前,所謂的團註優惠就是500元,這半年來因為學生的意見所以將優惠做了調整,提升到最高1000元,這一期因為"XX年慶"所以辦抽獎活動,最高額度優惠1700元,結果,學生的反應是[幹麼不優惠2000元阿?][就大家都優惠1700阿][學費很貴耶!][應該要大家都打8折吧!][我抽到的優惠比上一期少!你們變相漲價!] 天地良心阿!一樣的課程我們比訪間某連鎖的知名英語補習邊整整少了2300元,優惠更是比他們的一律600元多!學生阿!你們在想什麼?我真的不懂!
這是台灣人的殺價心理嘛?一眛的希望補習班打折,難道都沒有比價過嗎?或者難道你們希望因為你們的學費不斷降價然後我們就找比較"便宜"的老師嘛?難道你們都沒發現我們的外國老師是去國外請來在國外應徵的嗎?給了500說不夠好不容易爭取到1000還覺得可以更多給到最高1700還問可不可以乾脆2000,這樣好了,補習班你來開好了!
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