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2004-05-17 19:08:18| 人氣188| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

照顧新人

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最近因為公司有很多的新人,
所以很需要人手幫忙,
因為我之前的徴試面試有通過,
所以這星期去幫忙新人開始接普通的電話作業。

這一批新人什麼樣的都有,
資質相差蠻多的,
有對電腦非常熟練的,
有對電腦一竅不通,才剛開始用的;
有態度很積極肯學的,
也有態度ㄙㄨㄚˋ ㄙㄨㄚˇ 的;
跟我們當初的那一批完全不一樣,
我到現在都還是認為我們那一批的人最積極,也最多人才,
大家後來分發到不同的 Team 之後各自的發展也都很好。

站了一天下來,
我的腳真的好痠好痠,
因為跑來跑去的,
都沒有時間休息,
我甚至連好好的休息時間都沒有,
我一有輪到可以休息的空檔,
就馬上回到位子回顧客給我的留言,
好忙好忙.......

今天的結論是:
自己服務客戶比教新人容易多了!
因為自己做的話只要自己應付自己的事情就可以了,
自己做事可以用自己的步調就行了,
但是教新人的時候經常幾個人都要幫忙,
我有時候都有點焦頭爛額,
一方面不希望他們的顧客等太久,
但是一方面又要教他們正確的方法,
所以下次他們有同樣的東西就不需要我的幫忙。

希望明天是一天更好的一天,
明天我可要穿比較平底的鞋子啦! ;p

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回到家吃完飯後,
我用小胖大哥以前寄給我的溫泉包泡澡,
好舒服啊~~~~~ ^_____^
(我還選了好久,因為有好多不同的溫泉!
每一個都看起來好棒,真是難做決定說~ ;))

謝謝小胖大哥這麼地設想周到,
都會寄給我這種實用的東西,
真是謝謝他了! :)

PS 我也把這個推薦給小愛媽,
小愛媽做完家事以後也去泡澡,
也說好舒服呢! :)

改天要來試試 Miki 以前送給我的日本浴鹽.....

台長: 愛麗絲
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