我的手機購買經驗談＠@-chen’s Paper｜PChome Online 個人新聞台

2007-11-19 10:09:13| 人氣430| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

我的手機購買經驗談

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如果你和我一樣在MY FONE買手機的話

以下請特別注意

在台哥大買手機通常都會強調兩年保固

以聯強貨來說也大多是聯強貨

兩年保固又分為第一年聯強保固第二年台哥大保固

可是入水摔機不保固所謂的入水連汗水也算囧

通常我們以為保固兩年是從手機購買日當天算起至兩年為止

不過聯強是以手機出廠日期開始算

所以說機身內側以及電池貼的幾月幾日購買其實沒有用就是貼心酸的啦

因為他們是以機身內側的標籤來判定就是有條碼的那個

在標籤下方都有幾年哪裡製造

你以為買到前兩年製造的新手機就只能認賠?

其實並不然

之前我的Z200是在他出來一年多才買的

今年一共壞了兩次

第一次是主螢幕反白第二次則是外螢幕反白

主螢幕反白那次拿去送修台哥大硬說我手機入水

儘管我只是拿來當備機根本沒在使用

還硬屁說是我手機放置在潮濕空間...

雖然在保固內可是還是跟我收取600

雖然有修好不過我那次給的很不甘願

外螢幕反白那次是9/13壞的

想說到10/7才滿2年還在保固期內就拿去送修

隔天台哥大小姐打電話告知手機已過保固那還要送修?

因為其他地方都很正常只是外螢幕有問題當然修啊

後來台哥大小姐打來報價說要600塊問我要不要修忍痛說好一一

因為缺料我的小Z車子不曉得坐幾趟囧

等到他回到我手中已經是一個多月以後的事了...

知道手機過保當天晚上馬上寫MAIL去台哥大罵

因為火很大用詞遣字當然不可能溫文儒雅

其實也沒有要爭什麼

只是覺得當初購機時店員特別強調兩年保固但沒說是看機身內側標籤

等手機真正發生問題雖然自購買日起還未滿兩年

兩年保固的承諾早已被過保兩字所取代...

我還蠻感謝幫我處理的台哥大客服小姐只是我忘了她的姓^^”

謝謝她能感同身受站在客戶立場聆聽客戶的意見

也謝謝她幫我爭取到全額補貼雖然這是台哥大應該做的...

我要檢舉

#手機。台灣大哥大

台長： @-CHEN