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德國市場調查領導者捷孚凱行銷研究顧問有限公司（GfK, Growth from Knowledge）今日指出，2021年全台詐欺案總案件數高達2萬4000件*1，創近年新高，其中，「假投資」詐欺案件的數量與損失金額的成長幅度最高，詐欺方式多是透過社群網站、即時通訊軟體進行主動搭訕，以話術或加入群組等方式勸誘被害人投資。面對假投資詐欺事件頻傳，GfK表示其服務與金融交易、外匯訂單、投資教學等活動完全無關，呼籲民眾收到不明簡訊、疑似不法或詐騙資訊時，留意相關風險，以及提供情報進行檢舉。

 

德國最大市場調查機構GfK發表防詐欺聲明：澄清GfK從未透過網路、社群、通訊媒體等管道散佈將提供股匯市操作、招募分析人員、提供訓練課程等訊息，是不肖人士假借GfK商標與名義散播不實訊息，GfK事前不知悉、沒有同意，也沒有參與其進行的任何發言、教學與活動，呼籲民眾謹慎查證、勿受騙，以及轉載傳播不實內容。針對前述不法行為，GfK已委任律師處理後續事宜，並將追究行為人的民事與刑事法律責任。

 

「GfK是德國最大的市場調查機構，同時，也是全球領先的數據與分析公司，一直致力於以公平公正原則蒐集、管理與確認資料品質，並透過精準掌握市場動態與消費者行為分析等方式提煉洞察與建議，以資料科學協助客戶取得成功、重塑產業基準，」GfK台灣董事長龔文穎表示。「本次遭到盜用，已嚴重影響GfK在台商譽，呼籲消費者及合作夥伴對於不明訊息審慎評核，勿再受騙。」

 

GfK成立於1934年，歷經80餘年的努力，跟全球超過10萬個零售夥伴展開合作，追蹤超過1.8億個商品貨號（SKU），並在全球50個以上的國家/地區提供下述產品服務，同時，以新的方法與測量技術突破產業侷限，協助客戶做出正確決策：

 

l     gfknewron：GfK從企業的角度出發，提供人工智慧(AI)驅動的SaaS分析工具解決方案，以資料、智慧、技術為基礎，結合市場、消費者、品牌情報與人工智慧建議，使團隊能夠有效協同合作，協助企業提前布局，並迅速採取行動，提高決策精準度，打造智慧決策新時代。

l     gfkconsult：預見未來、制定策略然後開始建造，gfkconsult將企業創新轉化為致勝關鍵。GfK透過資料科學、人工智慧以及累積80餘年專業知識的顧問團隊為企業的強化業務發展策略。憑藉著對市場雜訊優異的解讀能力，GfK能迅速找出資料大爆炸中有效的訊號，並做出大膽、創新的決策，打造能贏得市場、消費者和品牌的戰略。

l     GfK地理行銷（Geomarketing）服務：GfK以地理空間洞見協助客戶評估哪個地理區域可以達到最大銷售金額，目標消費者輪廓、聚集地，以及該如何建立銷售織網等，讓客戶可以高效運用資源；其次是GfK行銷智慧–銷售追蹤（Market Intelligence: Sales Tracking）服務，GfK透過跟零售商與經銷商合作取得POS系統，追蹤客戶商品的市場佔比表現，如正在銷售哪些商品，以及銷售時間、地點跟價格，以利客戶下達決策。

l     GfK消費者細分（Consumer Segmentation）服務：GfK針對消費者態度、行為、動機、想法與需求進行分組，協助客戶設計與制定接觸目標消費者的方式，以精準觸及極大化投資報酬率；最後是以GfK消費者歷程（Consumer Journey）平台協助客戶解讀消費者購買決策流程，利用各個接觸點與銷售通路提供消費者客置的行銷訊息，以及卓越的產品服務體驗，讓客戶品牌成為市場首選。

 

展望2022年，GfK將秉持核心信念，強化客戶與夥伴信任，持續不斷地擴大數據夥伴生態圈，以及優化資料與分析服務，創造資料驅動的未來世界。

 

關於GfK

捷孚凱行銷研究顧問有限公司（GfK, Growth from Knowledge）是一家全球領先的資料和分析公司，為客戶提供消費者和市場洞察長達 85 餘年。 從公司創建至今，我們始終將客戶和合作夥伴的信任置於企業價值觀的核心。 作為一家引領創新 的企業，我們擁有資深的工程師、顧問和資料科學家，不斷通過新的方法和監測技術推動行 業發展，助力我們的客戶取得成功。如需了解更多，請至 https://www.gfk.com/about-gfk。

 

*1 110年詐欺概況，警政署統計資料