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2007-01-31 21:09:58| 人氣368| 回應5 | 上一篇 | 下一篇

騙子

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  1/26(五),與屁約好了去逛資訊展,原本只是要來陪屁找個mp3的我,

卻沒想到竟一時衝動的買了台DV,回到家一見到二姊,開心的拿出了我的戰

利品,換來的卻是一陣的唏噓,心裡不太爽快,實在不明白,四千塊買一台

DV,情況真的有那麼糟嗎?只見二姊不恾不忙的上了網,這台”DV”的家世

背景一下子表露無遺,當下腦子裡馬上浮現了幾個字,「我被騙了!」我手

上的這台根本就不是DV,而是模擬DV,而且老板口中的市價一萬多塊,根本

就是”號稱”的吧!實在是太丟臉了,害的我真不知道該如何反應,只好東

西收收就呆往樓上走,還沒做好心理建設,二姊便上來了,「喂!明天我帶

妳去退貨。」”退貨”耶!所謂的退貨就是把東西拿回去叫老板要還錢的那

一種,照我們以前的教育,買了東西也頂多只能”換貨”,何來的”退貨”

之有?不過,看著老姊老神在在的臉,對我來說,這種”不可能的任務”對

她而言只是”呷火雞肉飯”這麼簡單也理所當然吧!

  來到了騙子會場,騙子正在台上賣力的演出,我們直接穿過了人群來到

嘍嘍們面前把貨交出,「小姐!我要退貨。」老姊開門見山的就把我們今天

來的目地說出來了,嘍一女驚訝的說:「退貨?東西怎麼了嗎?」姊答:「

小孩子亂買,家裡很多的東西還亂買一通,這個我們不需要!」嘍一女不屑

的回姊:「小姐,沒有這種理由的吧!哪有人家因為家裡太多就來退的?」

姊答:「現在買東西都有七天的鑑賞期,不滿意可以退貨,妳們賣的比人家

貴,我們昨天晚上來買,今天就來退,為什麼不可以?」嘍一女說:「妳說

的那是網路,他們沒有見到東西,所以才會有七天的鑑賞期,妳現在對我們

的東西不滿意,我們頂多也只能讓妳換,更何況妳們都是競標買的,哪有人

家買貴就要退的?」姊答:「競標也要標個價,讓人家心裡有個底而不至於

買貴,但妳們什麼都沒有標,一個明明才值一千多元的相機,妳們卻告訴人

家市價一萬多,讓人家誤以為買到便宜了,實際上卻沒有,而且我們昨天來

買東西妳們也沒有開發票,如果真要講,還可以檢舉妳們逃漏稅咧!」講到

這邊,身旁一位媽媽開口了:「妳們也是昨天來買的嗎?我兒子也是,結果

相機拿回去照也照不清楚,而且網路上一查,他們賣的也比較貴。」看到有

同伴,姊馬上與媽媽聊了起來,還說到了網路上查價的事,嘍一女眼看著事

情不太妙,便急著打圓場:「不可能比較貴的啦!我們現在這台相機,市面

上至少還價值三千多咧!」話才剛說完,騙子正巧拿著一模一樣的相機說著

:「這台超薄相機,市價一萬多塊,現在一元競標。」受害弟弟馬上說:「

哪有,我昨天聽他也是這樣講,結果我上網查才一千多。」原本說好在一旁

不說話的我,馬上附合:「對啊對啊!我們昨天來也是聽他這樣說的。」姊

馬上說道:「妳看,妳剛明明就講市價三千多,可是在眾人面前卻又宣稱一

萬多,這樣子誤導人家來買,不是有詐欺的嫌疑嗎?」嘍一女說不過我們,

只好趕忙的說:「好!那我們老板在上面,他等一下就會下來了,妳們有什

麼問題的話,就直接找我們老板談,不然我只是個員工,隨便退妳們錢會被

罵的。」說完,又急忙的把我們帶來的相機及DV推回給我們,要我們先收起

,但姊卻十分堅持的一定要放在櫃檯上,一旁剛付錢買相機的歐巴桑聽到了

我們的爭執,急忙的跑過來尋問狀況,姊便把所有的來龍去脈全說了一遍,

歐巴桑當場決定要加入我們的行列,嘍二男見狀,急忙的叫住了我們與昨天

同樣被騙的母子檔,嘍二男問:「那妳們現在是想怎麼樣?」姊答:「我們

要退貨,希望你退錢。」嘍二男答:「好,媽媽這邊因為妳覺得我們的相機

不好用,所以要退,沒關係!我馬上退給妳,不過這位小姐說要告我們詐欺

,那這是兩碼事,我們私底下再談。」說完,馬上掏了三千元還給那位媽媽

,留下了姊與我,還有剛買就要退貨的阿桑,嘍二男帶著我們就往會場旁走


,離開了人群,嘍二男馬上不悅的對姊說道:「小姐,妳要退貨可以早說,

可是妳當著所有人的面嫌我們的貨不好,還說我們賣的比人家的貴,害的這

位媽媽剛買聽了馬上就要退貨,妳這樣叫我們生意怎麼做下去?妳剛說妳在

網路看到我們的相機才賣一千多,好!我現在馬上上網,妳再找出來給我們

看一看。」說完,嘍二男便馬上開了機,騙子從舞台上下來問情形,聽到了

這番話十分不悅的說:「好!如果真的一千多那我馬上退妳錢,但是如果沒

有的話,就請妳們把東西帶回去。」阿桑擔心的問姊:「沒問題吧?」姊拍

拍阿桑的手說著:「放心。」但嘍二男的網路卻怎麼也連不上去,看著姊胸

有成竹的拿著小抄,嘍二男低聲的問:「小姐,我現在網路連不上去,妳剛

剛說的網站是..?」姊答:「PC....。」嘍二男沒法子的說:「好,那妳

們告訴我,妳們現在要怎麼做?」姊答:「我要退貨。」阿桑怯怯的說:「

我也要退。」嘍二男再度帶領著我們進到櫃檯對著嘍一女拿錢,嘍一女看到

了阿桑的發票,一臉不悅的說著:「啊不是說沒開發票給妳?怎麼現在又有

了。」姊冷笑的回答:「那是她的。」嘍一女的臉更臭了,看著她不爽的拿

出錢來,我的心裡卻只有個”爽”字能形容,接過錢,姊不放心的一張一張

檢查,「我要看清楚,我怕他拿假鈔。」聽到這句話,我笑了,「妳果然是

殺手。」姊答:「哪有?我都快嚇死了,他們也實在有夠白目,早早賠我們

不就沒事了,就要我鬧才要賠,妳看,現在不是賠更多了嗎?對了,我有沒

有脫妝?剛下車忘了先補妝,就算要吵架,我也要美美的。」實在被打敗!

不過,這場戰,姊打的真漂亮!甘拜下風!

台長: 熊貓的願望
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柚子媽
對啊!如果換作是我,可能自認倒楣吧!
2007-02-01 00:32:52
ㄇㄇ
果然是超猛的二姐ㄋ...
看來你要多多學習ㄌ
2007-02-01 12:55:05
我真的要強調一點......

以我過去在商校學到的銷售原則,競標的東西表示是消費者自己開價,心甘情願要付錢買的,所以這種情況下買的東西,照道理是不能要求店家退貨的。

不過,聽完小琇描述她被騙的過程,我確定對方的競標活動有瑕疵,加上現在消費者保護意識抬頭,任何東西買了,只要不滿意,七天內店家都應該無條件接受顧客退貨(除非貨品已毀損),秉持著這點,我可是很有信心店家一定要退錢,才決定帶小琇回去辦退貨。

退貨小技巧:退貨的理由一定要充足,立場也要堅定(不要被換貨這樣的話給騙了而屈服),務必先去查證(網路是最好的工具),最好把有利的證據都帶在身上,再去現場找店家退貨,會比較容易成功。

最後,千萬要注意的一點是:因為現場都是現金交易,所以千萬不要因為錢拿回來了,就高興的火速離開現場,一定要當場點清現金,並驗證裡面沒有混雜偽鈔,才能安心離去,否則,也可能是白忙一場,還賠了貨咧~
2007-02-01 18:10:50
柚子爸!!
對於退貨的技巧,真的只能說佩服
但是小桂一意孤行的購物方式
我也只能說佩服!!
要不是你的富士已經過七天了
我想你應該也會去跟老闆說..........
老闆我要退貨!!
2007-02-02 23:39:54
凡事都是經驗的累積,要是依妳這個菜鳥,
不被騙才怪,好在有個老江湖,
不然此次被騙已是定局,
有時父母親對這玩意兒是不太懂,
也會被年青人唬了!
只要知其物,心中有把尺,
那才不會受騙!
2007-02-03 14:23:58
是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
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