（繪圖：關魚，2004/1/6 凌晨）
卷頭的批ㄟ司
這篇是繼「給小天使的第N+N封情書」後，對「新聞台留言版字數限制問題討論」的再度整理，若你是新的訪客，請先讀過我寫給小天使的舊情書後再往下看，才不會霧煞煞喔：
http://mypaper.pchome.com.tw/news/aboutfish/3/1234747665/20031219172744
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⊙Walu 在-- 2003-12-31 07:41:40 -- 留言：
建議對於特殊要求加以收費
我是一個老台長，曾經歷經明日報倒閉的風波，也是曾經是自救會成員，還去過敦南那裡開會，其實我很謝謝明日報個人台長期以來維持免費的政策（早在三年以前就很多版主已經認同收費制，當然我現在還是希望能維持免費制度）。
目前有很多要求放寬留言版的請求，個人覺得可以設計「VIP加值收費」，對於有特別需求的版主收費（維護其特別需求的成本），當然可能還得增加一些更吸引人的功能。
其實增加這些免費而無條件地額外的特殊服務，可能會導致目前系統服務品質下降，妨害更多只需要一般服務的使用者，因此對於特殊需求者收費是公平的。而且可以提供更好的服務項目，如正式加入音樂背景、更多不同版面及其他互動更強之功能。
至於廣告，並不是每一個人都討厭廣告，也不是每一個人都討厭情色廣告；想法別太侷限。
Pchome不是政府，他們是企業，應該用商業的角度尋求解決的方式。
〈〈付費機制的問題〉〉
★五分珠的答覆（轉貼自媒體小舖留言版）
Walu：
收費是一種解決問題的方法，但這不是重點．．．
其實，關於台長們對留言版的建議或要求，並不是價格的問題，也不是五百、一千的爭議
大家要的是一種尊重、是一種共榮
當年批西轟之所以會願意接下新聞台的理由到底是什麼？
其實我並不清楚
也許是眾台長們的要求
也許是某種不捨的情感
也許是一種道義的展現
但我猜想至少有兩個原因：
1.這兒的確能為批西轟帶來不錯的收入
2.這兒能展現網路的精神
這兒有著免費的寫手能帶來廣告的收入，如果沒有數萬個台長，上頭的廣告也不會存在。
我記得兩年前台長們在搶救個人新聞台的時候
不少的發報網站及平台也搶著進來搶救
當時我收到一封信，相信不少朋友也一定收過
裡頭的意思大致是說，
明日報雖然掛點了，不過，各位台長別傷心，可以轉移陣地，到他們家的田地另起爐灶、開花結果
有趣的是，他們為了吸引大家轉台，針對不同的台長開出不同的條件，點閱率越高的台長，能夠得到轉台報酬越大。
有趣吧！
商人是聰明的，很清楚的知道，如何透過免費的創作者／點閱者／勞工來壯大自己
這樣說，並不是說批西轟必然是以此為考量，而是要強調，我們這裡的所有台長、回應者、路過者、都或都或少為批西轟帶來生意，是一種建立新聞台的勞工，若是如此，我們其實是和批西轟一樣都是頭家，而非佃農。
而這就是網路生產的特殊與可愛之處，一個網站能不能賺錢絕對和content有關，但如何降低內容生產的成本卻又是經營者必然要考量的。有趣的是，網路的特質既然能滿足人們自我實／展現，又能增進人我分享與對話的空間，如果能夠將網路的特質與人們的需要轉成免費的內容生產，這豈不是太妙了！？而批西轟裡的個人新聞台作到了．．．
就因為這樣的特質，我們更不是地主與佃農的關係了，而是一種相互滿足、相互利用、相互幫補的共生、共榮的關係。
如果我們都是頭家，台長們希望批西轟給多一點空間，其實是很自然，甚至正當的。
可惜的是，批西轟沒把我們當作是一起努力的戰友，因為他連基本的待客之道都沒有。
其實，要走人並不難，我有自己的網站、有自己的部落格，並不擔心沒有自我實／展現或者與人分享、對話的空間，但是，如果真的是這樣的結局，是挺讓人遺憾的。
★五分珠的「媒體小舖」：
http://mypaper.pchome.com.tw/news/benla
〈〈色情廣告的問題〉〉
☆關魚的答覆
Walu：
覺得色情廣告很刺眼，可不是想法侷不侷限的問題，想要欣賞色情圖片和影片的人自有其他管道可去，犯不著在大小朋友都能出入的公開園地，每天以「糟！校花出現在A片」等字眼來挑撥眾人的視覺神經，要不然分級制度是拿來幹嘛的？
更何況，每位台長在申請新聞台之前，都要按下「個人新聞台」使用條款的同意書，其中第四條第一款寫著：「為配合相關司法機關或確保網站正常運行與其他使用者的權利......你必須同意不從事以下的行為：(1) 上載或儲存任何誹謗、詐欺、煽動、猥褻、色情、賭博或其他違反法令之資料。」
而「煽動、猥褻、色情」的字眼卻每天公然出現在個人新聞台的左上角，這不就像警察帶頭犯法嗎？
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⊙純潛水的過路客!在 -- 2004-01-04 01:07:19 --留言（一）：
公告這很重要嗎? 能不能用,實際能用多少才是重點吧?
PCHOME提供的是免費的機制! 那些儲存資料的專業機器設備一套都要上百萬的耶~ 給PCHOME一點自由的空間吧!畢竟人家不會只是做慈善事業的~
能放寬後花園到1000字,一篇文也己經剛從原本的3000字到6000字了,目前程式的寫法都不是自由的,一個人放寬的這些額度就要全都要佔空間!這裡有多少台.....幾十萬台耶~~
還有提供無限的下場就像明日報一樣是倒台的結果!
因為這種檔案程式,不是像錄音帶或光碟的空間一樣,用多少存多少的~
PCHOME己經拿出很大的誠意了~ 有沒有公告很重要嗎?
如果您也是做生意的人~ 你還要人家虧多少?
過路客的淺見!如有冒犯請見諒!
Homepage：
http://設備領域的專業人
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◎Pips的發問：
給希望還會在路過的純路過：
請問一下「程式的寫法都不是自由」的意思。以前沒有留言版字數限制時又是什麼狀況？
Homepage：
http://對不起，完全不懂電腦程式。
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⊙純潛水的過路客!在 -- 2004-01-04 13:25:20 --留言（二）：
沒有限制的做法是笨蛋才會用的程式語法,因為資料庫本身就會常出問題,所以檔案會很難管!資料庫的每筆字數限定大小是為了方便資料庫的管理!
如果真不夠寫!就請分兩段或三段吧!
公告不是重點!
是我們很感激您們做出了付出而使我們一篇文能從3000字到6000字!留言板能從五百字到1000字
但是相對損失的是你10M 免費的空間！
因為不管你一篇多少字！
是五百字還是一千字
檔案還是會以一篇文6000個中文字
也就是12000byte計算
例:如果你一篇只打五百字,沒有打到六千字
相對浪費的空間是五千五百字！
10000byte 的空間！
這是資料庫的特性！
〈〈留言版空間的問題〉〉
★貓玲玲的答覆：
哎呀呀呀～
【留言板】和【10M的免費空間】，是分開計算的唷。留言板不計入10M的免費空間裡。如果你自己也有新聞台，請進入台長介面仔細看一看吧。
唉，嘆息又多了一個。
~不是過路是來看朋友的貓玲玲~
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★夏季的回應：
不能理解～家族可以留言不設限～資料庫且多
不能理解～討論版可以留言得超奇怪～也沒人會卡
不能理解～優秀付費後我就沒再去了～很多人也失蹤
不是無理要求～而是我可以忍受廣告～以很多重形態出現
只是厭惡～色情和文學劃上等號（或是貼標籤）
我不以為自已的行動與想法是全然的成熟～和體貼～
只是小天使可以告訴我（給我答案）～
為何同樣都是ｐｃｏｍｅ系統之下
為何這裏新聞台處處牽制？
要嗎～它就別擺圖～我只在乎文字的長度
因為～不是我需要～而是一篇文章～分段分章～以目前系統～排列順序～是種很差的排列方式～叫人如何看起～亂個不行～這裏的排列就和名片一樣
如果你非得～一定得溝通個結果出來～一定會哭出來吧！
～我們沒要求太多～只是希望這裏更好～更符合文學的想法～而已。
畢竟～這也非一朝一夕之事可改的～不是嗎？
我會等小天使許我一份～未來～
這不是哭餓～而是一份堅持～我相信小天使～只是小天使也得好好思考一下～它們的尊嚴～不是嗎？
如果這裏改得好～你們不是更有光榮～其它台也更跑來～
觀摹～小天使的做法～其實這裏仍是我覺得很快樂的地方～很自在的地方～不論結果如何～我都愛它
我們只是提案～你們要做？不要做？決定權都在大家的手上～這一點就是我最愛這裏的地方。
如果不愛這裏～大家會熱誠的打這麼多字嗎？
可見得大家都愛「這裏」
不是嗎？
小天使加油
也請你好好看顧這一片繁花浩葉
★夏季的「夏天心得：無限留言暢所欲言」：
http://mypaper.pchome.com.tw/news/sweetbear
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★Pips的疑問：
謝謝潛水過路客真的再路過且代替（揣摩？）工程師小天使說明問題，可是我還是有問題：
不是已經設限在每台有10M的空間了嗎？為什麼還要設計每個留言欄的上限？（啊10MB到底包不包括留言版？）為什麼一定要設死上限，而不能動態運用，也就是寫多少算多少？（啊，BBS資料庫也是如此設計嗎？那長短可以差那麼多是怎麼一回事？）否則，像現在設限的狀態下，大家在寫稍微長一點的留言時，怕超過1000字卡死，通常會自己斷篇，本來一千兩百字可以結束的，可能寫上兩篇或三篇不等，照你的說法，這樣不是更慘？
另外，真要設限，為什麼不像BBS那樣，說明留言只能保存一年或是超過1000則就沒法留言了等等，反而是設限在每則留言的字數呢？
★Pips的「一千？為什麼不是一千零一？」：
http://mypaper.pchome.com.tw/news/pips
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★貓玲玲的答覆：
Dear Pips：
我確定，至少從我兩年前開台到今天的此時此刻此秒為止，10MB的空間指的是前台的發文區，不包括後台的留言版。我觀察很久，也測過很多次了，不論我家的留言版再怎麼寫怎麼灌，完全不影響10MB的空間。
否則有些新聞台，留言已經累計將近7000則，早該爆了。
〈〈公告的問題〉〉
★SunnyPie的答覆：
純潛水的過路客
說的好！畢竟人家不會只是做慈善事業的～從某個角度來說，個人新聞台絕對不是“免費”的唷。有廣告就有盈收，頂多只能說是“互惠”的。台長在寫，有人來看，廣告才有效益。
就算不把這些廣告效益的來源歸功在新聞台使用者頭上，“不付錢的就該閉嘴是”您的意思嗎？換句話說，您也相信“付錢的才是老大”嘍？
我相信關魚台長說出“Pchome的客服並不夠尊重人”和許多心中充滿疑問卻不見相關人員出面解釋的台長，並不是出於這樣的立場和心態。是的話早閉嘴了。
會這樣鍥而不捨的要求Pchome給個說法重點在於：我們不明白！並不是每個台長都如您一般，是一個設備領域的專業人。但我們的確是使用者，我們求好心切，我們只想弄清楚。
您問：公告很重要嗎？當然！因為這是誠意溝通的最基本。您不能想像關魚，我，還有許許多多內心充滿問號，留言、寫Mail給小天使都得不到答案的台長內心的疑惑嗎？如果PChome早早給個公告，一切不就沒事了？您說公告重不重要？
★太陽餅的陽光派報：
http://mypaper.pchome.com.tw/news/sunnypie01/
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★貓玲玲的回應：
關於這次爭取留言版字數放寬所引發的問題，我真的不曉得小天使和工程師在想什麼。
很明顯的，他們的確看到眾台長反應的問題，甚至有的問題立刻就以「實際行動」做出回應，例如留言版五百字放寬到一千字，在第二天就看到了。還有其他問題，例如版型四的新聞台，點閱過的文章之前不會變色顯示點閱過，現在也都解決了。( 這點我曾私下寫信給小天使反應過，雖然遲遲沒有接獲回信，但是看到他們有在修改，也覺得蠻感謝的。)
我相信小天使和工程師陸陸續續在做一些修正和調整，只是很奇怪的，他們真的是「只做不說」。引一段果子離說的話：「『為政不在多言』，這是哪個豬頭古人說的？」，「三言兩語就解決的事，不用拖到這麼大條。多說點話，解釋一下，台長不是兇神惡煞，大都能諒解配合的。」
我覺得這真的是不智之舉。明明很努力的，也盡力在做一些修正調整，只因遲遲不發公告向大家說明一下，引來這麼多的怨聲怒氣，真是功虧一簣啊。還讓台長們分裂成兩個陣營一句來一句去，化名「潛水客或路人」的傢伙突然多了起來滿街跑，傷了台長間的感情，看了真的很難過，也難怪前些時候關魚會語重心長的說「小天使你怎麼忍心？」之類的話。然而，這些其實都是可以避免的。
我真的不知道小天使在想什麼。如果是技術上的問題，有機會去翻翻以前小天使服務台的留言版，明日報以前有過多少技術上的問題，也同樣有許多程式高手的台長們不吝提供他們的解決之道，這些都可以在小天使服務台的留言版找得到。
眾所皆知，明日報個人新聞台是臥龍藏虎的地方，高手雲集。然而最可貴的，不是他們的專業不是他們的技術，而是這些人都愛明日報，都希望明日報更好，都把明日報當作「家」。
我真的很希望，明日報能像過去一樣，有問題大家提出來「公開討論」，而不是像現在這樣，小天使和工程師悶著頭做他們的，台長抱怨台長的。這樣的「明日報」好像變成了「昨日報」。
親愛的小天使啊，其實眾台長並不是非要「無限牌留言版」不可，只是希望聽妳說說話，真的有什麼困難說出來，大家又不是凶神惡煞都能諒解的，如果是技術上的問題，或許還有高手台長願意自告奮勇幫忙呢。我們跟妳一樣喜愛這裡，迷戀這裡。
~迷戀明日報女神的貓玲玲~
★貓玲玲的「貓玲玲寫字檯」：
http://mypaper.pchome.com.tw/news/huchida/
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★六月的迴響：
本來只想來點點頭拍拍手的（現在還一直在拍啊－－不要問我到底有多少隻手啊可以一邊拍手一邊打字，我數學考完高考後就統統給他退貨給老師了，不要問我這些雞兔同籠的問題啊～～），然後就爬上床一二三倒頭就睡的，可是看完各位掏心掏肺的留言，突然一堆問號又跑出來了．．．
這裡沒有理性麼？沒有體諒麼？沒有尊重麼？那些常常叫人沒有付錢就要將就點過日子的，為什麼都看不見這裡積極想解決問題的決心呢？那些只會寫什麼後庭開花的謾罵文章的，做了什麼有建設性的事呢？
這裡有人提出問題了，有使用上的，有技術上的，甚至商業營運策略上的，還有更根本，關於網路空間的基本理念與功能上的，這些討論，不就是留言版互動中激盪出來的最精彩最可愛的地方麼？
我看這裡最欠缺的，是與管理與營運者開誠佈公的互動交流吧，余生也晚（指開台日期啦～），看不到貓玲玲和關魚等台長見證過的，明日報女神與眾台長路人言笑晏晏的良晨美景，只趕上了這女神莫名其妙地沉默的奈何天．．．
★六月的「秋葉小箋：最動人的文學在後台 」：
http://mypaper.pchome.com.tw/news/myangel33/
