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2007-11-27 01:16:32| 人氣528| 回應10 | 上一篇 | 下一篇

自由席,真自由?

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為了讓媽媽體驗一下高鐵的快捷,星期天我當了一天孝子,陪她北上探訪親戚。近來高鐵狂打「自由席」的廣告,這幾次乘坐自由席的感覺,和對號座無異,所以就計畫著...用「可以體驗、還可以省點錢」為理由,來說服媽媽點頭搭高鐵。不然,除了會被她碎碎唸之外,要說服她棄搭國光,怎麼說,都跟要她不看「愛」一樣困難。

去程的路上,寧靜舒適。除了窗外的好天氣外,六成滿的客艙中,旅客錯落在各自的角落裡,彼此不受干擾。近五十分鐘的車程後,列車抵達台北站。帶著媽媽從高鐵轉搭捷運,讓她體驗一下,多花點錢可以帶來的方便。

星期天的台北,是個難得的晴天,風和日麗。在石牌拜訪過親戚一後,我提議去龍山寺拜拜,或去淡水走走。媽媽卻提議,想繼續拜訪板橋的親戚二。眼見時間還早,媽媽為了貫徹繼續拜訪親戚二的意志,換她拿高鐵當令箭,將了我一軍。她用很在「狀況內」的口吻跟我說:「回程如果不搭4:00的、不是還有4:18或4:30的...?」那明明是我剛剛提議去龍山寺拜拜的回程時間,這下卻變成我啞口無言。

因為去到了板橋,我提議將回程車票,改成從板橋起站,這樣不必再搭一趟捷運回台北車站。因為不確定自由席的票是否可以接受更換,我將票拿到售票窗口詢問。經過站務人員十多分鐘的查核、紀錄、更改後,終於大功告成。不過萬萬沒想到的是…這一換,換來一場︿%$#@…..

結束了拜訪,回到板橋車站約略下午三點鐘。媽媽打算趕搭3:15的班次,我老神在在的跟她說:「不要急,慢慢來。」在我跟朋友通完電話、買好下午茶點心,一切就緒後,約略3:20刷卡進站,不一會兒,3:39的列車進站。原本還嘀咕著這班高鐵不是直達車,不過列車緩慢進站停妥後,我突然傻眼。前面對號座的旅客人數和平時無異,不過從第10節車廂開始,裡面座無虛席。車門還沒開,我轉身朝一旁的站務人員走去,我問:「自由席全部客滿,我們要到台中,要怎麼辦?」站務人員禮貌的回覆:「你可以選擇搭下一班或上車後補對號座的價差。」聽完他的建議,我還來不及反應,原先站在我後面的乘客都已經上車。看著車廂裡已經站滿了人,我只能選擇搭下一班。

列車開走後,一開始,我還滿樂觀的,因為下一班4:09是一班直達車,我猜測著旅客應該會少一些。不過,下一瞬間,我就又不那麼樂觀,我跟媽媽說:「因為是直達車,所以自由席有可能會坐滿北高的乘客,對號座反而沒人坐,那樣…也是白搭。」所以我們決定的策略是,不論如何,一定要搭4:09這一班,不能再等下去,時間越接近傍晚,乘車旅客越多,有座位的機率就越小。

時間越接近4:00,月台上排隊的旅客就越來越多,大家都眼巴巴的望著列車進站的方向。幾位阿公、阿媽級的旅客則議論著:「會不會台北站才發車,自由席就已經客滿?還是要回台北站搭車,才會有座位…」我心想,不會吧!…應該不會那麼倒楣吧!列車從台北站發車後,4:02分,月台上就開始廣播:「因為假日,自由席乘客較多,請旅客改購買對號座車票。」聽到廣播,心涼了半截,不過到底有沒有座位,還是得等列車進站,才能見真章。隨著時間逼近4:09,大家都緊繃著、期待著。漸漸的,月台上颳起陣陣強風,可以看見列車車頭投射過來的黃色遠燈。在大家的驚呼聲中,127車次穩穩的停進了月台,驚呼聲之後,是隨即的傻眼。雖然是直達車,不過oh my god…對號座幾乎瞄不到空位,商務艙也約略坐了三、四成的乘客。至於自由席,早已徹底的淪陷。

我們硬著頭皮上車,走進車廂後,我神速的把每一個座位都掃瞄過一次,結果…真的沒有空位。緊接著,我拉著媽媽向第九節車廂方向走去。才一出走道,列車長就堵在門外,堅定的口吻詢問:「你們是自由席的乘客?」我說明來意後,他補了我一句:「可以補票,不過不確定對號座是否還空位。到時候,如果佔到原先購買對號座乘客的座位,還是要讓位。」我心想,怎麼那麼複雜,這下子連補價差也不OK。兩方似乎僵持不下,列車長看著媽媽,主動開口:「她年紀比較大,我可以幫她找個位子。」我立即回覆:「好!」列車長隨即轉身走進車廂,我和媽媽尾隨在其後。列車長快步走向底部第20排,跟一位坐在B座位上,正在跟女友恩愛交談的男子說了幾句話後,男子沒有選擇餘地的站了起來。原來,座位背墊上寫著「博愛座」!真的是...poor him!

在淪陷的自由席裡面,有以往假期結束後,自強號上行李大小包雜亂錯落在置物架上、人擠人的氣味。穿越走道,不論怎麼閃,屁股都會被站在兩旁的人A到。就因為如此,高雅的推車餐點服務就消失在自由席中,連收垃圾的人員都一併遺忘了自由席的存在。在時速300公里的車廂內是否適合站立?是否安全?還值得商議,不過自由席成功的行銷了高鐵,也帶來品質上瑕疵的非議。

不論如何,不必補差價坐對號座、還讓我媽在回程途中,補了一下小眠,這趟高鐵行,算是成功。在餘暉中,列車駛進台中站,除了那位讓座的善心男士外,也要幫應變得宜的列車長拍拍手!

台長: dreamer
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Robert
祝你新的工作一路坦蕩
無風無雨
2007-11-27 01:38:56
版主回應
無風無雨是不可能的...
天生沒有那個命

不過職場上真的要認真用心
我會加油
2007-11-27 23:51:39
julian
自由席也等於站票嗎?
呃,那不變成另一個&quot台鐵&quot?
2007-11-27 16:57:13
版主回應
除了速度和車廂layout外
的確是..「台鐵」的翻版

假期搭車還是買對號座比較保險
2007-11-27 23:56:03
Robert
列車長在對號座的車廂
要人讓出博愛座?

自由席沒有博愛座嗎
2007-11-27 21:24:13
版主回應
sorry...沒說清楚
列車長在自由席喬到位置

不過如果搭高鐵的人越來越多
或連續假日、年節返鄉
我想...很難確保
對號座不會淪陷!...
2007-11-27 23:59:31
FISH
好爛喔!!!
感覺很騙錢~
2007-12-01 03:13:47
版主回應
多少啦...

不過最X的是...
才差了一站
待遇就能差那麼多...
2007-12-02 00:13:25
Robert
我也趕風潮
去買了自由席
新竹到台北
幸運的是後半段有位子坐

新工作的心得呢
2007-12-13 14:59:50
igia
說來好笑~我大概是少數沒搭過的人吧~
不過也算跟著你繞了一趟~
2008-01-17 14:22:16
版主回應
有機會...
還是可以體驗一下

沒搭過高鐵
可是連阿婆都會笑你呦!

謝謝你的拜訪! :)
2008-01-17 22:23:45
Robert
我問了我們助理
搭高鐵是可以報帳的
以後就不必屁股坐到痛了
2008-01-19 00:09:59
版主回應
真的是...
不過還是很敬佩你從台南坐客運
回台中再回新竹的決定勇氣

下回如果下來台中
速度就快多了!~~
2008-01-20 13:00:46
Robert
新竹到台中
搭高鐵沒比較快吧

聽過小義大利嗎
聽說還不錯
下次去晃晃
2008-01-31 21:41:43
版主回應
從新竹到台中 搭高鐵 應該是26分鐘吧!
還是快滿多的啦!

不過要看你的路程和等車時間!

新年都過完了...
你來台中可以去別間餐廳嗎?
小義大利...感覺只是還好說!
2008-02-13 11:58:16
JACKO
國光號或統聯上的&quot愛&quot一樣很吸引我,
不過最近的我很喜歡搭和欣,
個人專屬的螢幕,
多樣的選擇頻道,
無論電影,新聞,演唱會,歌舞劇...等等,
都是你自己可以選擇的!!!!
過年前的這段時間,
台中桃園的兩地奔波,
和欣的電影的確陪伴我度過不少的里程數!!!!
還第一次經歷了在車上看到哭的電影,
古天樂和劉若英主演的&quot生日快樂&quot
真是羞死人了,
還得把聲音壓低...怕隔壁的大嬸傻眼!!!!

回到正題....
高鐵....對我沒有吸引力,
加上你這麼陳訴的過程,
讓我更加不想去搭乘,
我向來不愛搭火車或列車狀的交通工具,
或許是因為童年時光裡,
總覺得這類的車廂中有股讓人不悅的氣息!!!!
而且車上的人們好像都在等著到達目的地,
淨講電話殺時間,講話的聲音就好像在他家的客廳,
然報紙翻動的聲音還同時散發出特有的印刷味,
搞的我只能對著自己窗戶上的倒影面面相覷!!!!
哈哈!!!!
我又想起了大學時期,隆田到田中兩站之間的回憶,
我自己其實也是列車長眼中的頭痛人物,
明明門上貼著&quot禁菸標誌&quot,
不過我還是站在火車上車的階梯上,
大辣辣的把煙點起,
甚至將已經關上的門給打開,
惹的列車長後來都快認識我了.....
原諒我的年少不懂事,
我清楚我是在找死....囧!!!!!
2008-05-14 10:16:39
版主回應
真的是...
你的「搭車傳奇」很詳細&經典!

其實搭高鐵只有那一次是不滿意的
高鐵還算是我的好朋友啦!
2008-05-14 17:50:25
JACKO
那怎麼辦呢???
你都說是你的好朋友了,
我會開始試著改變觀點的.....哈哈!!!!
2008-05-15 09:17:19
版主回應
呵呵...

客運、火車也曾陪伴我
在北往南來的旅途中
帶給我不同的體會

高鐵的最大的優點是...速度
速度是拉近彼此思念的催化劑!
2008-05-15 10:46:24
是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
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