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~手機網路普遍 溝通徹底變了~ 洪蘭

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~手機網路普遍 溝通徹底變了~ 洪蘭

2011/10/25 11:35

~手機網路普遍 溝通徹底變了~ 洪蘭

朋友很懊惱,
他小二的兒子每天用手機上網打電動,
現在近視眼六百度,
聽說現在連一歲半的幼兒都會用手機玩電玩,
真是後生可畏。
難怪父母說現在懲罰孩子最有效的方式
就是沒收他的手機,
因為孩子已經一日不可無此君了,
手機的普遍性已徹底改變了人類的溝通方式。
一位美國的朋友
說她十歲的女兒請同學來家裡過夜,
她想起自己小時候開睡衣派對的興奮,
特地交代女兒不能玩得太瘋,以免吵到鄰居。
想不到五個女孩在樓上靜悄悄的,
一點聲音都沒有,她好奇上去一看,
發現都窩在床上打手機,
送簡訊給不在場的同學。
她很驚訝五個女孩睡在一起,
卻互不講話、各玩各的,
她說這種孩子以後如何跟別人溝通?

的確,這是隱憂,
社交的技巧是要學的,
尤其非語言的肢體和臉部表情的解讀,
更是要跟人,面對面練習才會。
美國有分調查,2008年,
美國孩子每個月傳2272個簡訊,
平均一天八十個;到2009年時,
他們所閱讀的文字27%來自電腦。

數位化使我們天涯若比鄰,
但同時也使鄰居老死不相往來。

人是社會的動物,
需要團隊合作才能生存,
更需要跟人交往才會快樂,
正確的解釋別人的意圖,
並預測他下一個行為非常重要。

孩子學說話時,
母親指著兔子說
「看!那邊有隻大白兔!」
語言學家問,孩子怎麼知道
「白兔」是指那個動物,
還是牠的耳朵、還是尾巴?

孩子必須看父母的表情、
眼睛凝視的方向、他手指的地方,
去推測、驗證假設,
再把正確答案收納到他的詞彙中,
才學會這個字,
所以語言的習得必須跟人互動,
光看DVD是無效的。

如果語言的學習這麼複雜,
非語言的學習就更難了,
因為可用的線索更少,
許多冠冕堂皇的話背後是拒絕、是輕視,
而這些只能從說話人臉上的表情來解讀。
現在很多孩子在網路上伶牙俐嘴、談笑風生,
一旦跟人接觸,
立刻手足無措、張口結舌,說不出話來。
他們很多待人接物的行為除了白目,
沒有別的字可以形容。
加州大學舊金山醫學院
有位非常有名的教授艾克曼,
他專門研究牽動臉部肌肉的神經。
他曾給我們看一段錄影帶:
一位重度憂鬱症者,
要求醫生准許她回家去過周末。
鏡頭照著這位病人跟醫生哀求,
說自己已經好很多了,想回家一下。
當醫生終於答應她時,
她臉上閃過一個表情,
艾克曼教授停下來問,有看到嗎?
他倒帶指出病人臉上是絕望的表情,
果然她是請假回家去自殺。
在這短短的五分之一秒的時間,
她把她真正的意圖顯露出來了。
因為臉上表情是不能自己控制的,
因此非語言的溝通比語言
更能誠實的說出真正的意思。

現在孩子天天面對著手機、
平板電腦和網路,
沒有機會和真人接觸和互動,
我們擔憂他們
將來怎麼去判斷別人真正的意圖,
怎麼去防止自己不被別人騙呢?

 

 

 

台長: gary
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