好人肯定有好報，這是真的。不過很多人或許不相信這個說法，認為經濟環境很差，企業放無薪假、員工被裁員，怎麼會是好人肯定有好報？光是自己溫飽都有困難，更別說付出幫助他人。
《好人肯定有好報》一書裡，作者史帝芬和奈馬克將關於愛與付出的新近科學研究，與感動人心的真實故事交織在一起，顯示「付出」能打開通往健康、快樂，和長壽的大門。不論任何年齡的人，只要經常幫助他人，就算只是很小的幫助，快樂程度都遠超過一般人。
強勢待人，內耗愈多
但是，「當好人」不需要太刻意，而是無時無刻都可以做的事。隨時與人為善、以和為貴，就是最好的付出。當我們每一天都跟人有善意的互動，就會天天愉快，久而久之，就會給自己帶來很好的身心平衡，這不就是最大的「好報」嗎？
刺蝟在生氣或恐懼的時候，全身的刺會張開豎立，讓別的生物不敢接近，與牠正面衝突者非死即傷。如果刺蝟想要天下無敵，全天候打開防衛不就得了？事實上，當刺蝟豎毛嚇敵的時間愈久，能量耗損就愈多，終會因為心臟無法負荷而暴斃。
這也說明了我們對他人釋出善意的重要。如果我們整天都很強勢地對待他人、不可一世，甚至常常發脾氣，讓對方退避三舍、無法接受，如此一來，不但目標不可能達成，自己也會加倍耗損而導致滅亡。
客人就是恩人，同仁都是家人
有很多人以為自己擁有的東西很少，沒辦法付出，甚至光想到這件事就覺得很難。其實，每個人都有很多可以付出，最重要的就是懷著感恩之心。對周遭人事物心懷感激，便是一種付出。
我以前很沒耐性，塞車時前面的車子在快車道上開得很慢，我就想按喇叭或閃燈請對方讓開。我現在不會了。因為我想到集團的餐廳，全省每年有將近五百萬人次來用餐，前面那個開車的人非常有可能就是餐廳的客人。
所謂「客人就是恩人，同仁都是家人」，用這樣的概念去思考，整個人就會豁然開朗，不光是面對塞車這件事，很多事情都不再需要用力處理，對人生也會有更正向的思考。
甚至，我們還能用「總帳」的概念來看待人生，做人是一個總帳，領導也是一個總帳，不能用分類帳來看。打個比方來說，你的下屬可能有遲到、報告寫不好等小缺點，可是他的業績很好，與同事相處也愉快，如果你忽略他的整體表現可以帶來的益處，而堅持要他改變那些缺點，僵持不下，他就很有可能選擇離開。
我們對每一個人都要用總帳來看，只要正的比負的多，就要接受，不要因為期待太多，而要去改變他，因為人的個性是與生俱來的，只要能接受他，雙方就不會那麼緊張。
對待自己也是如此。
當你把自己的優點、缺點都列出來，加加減減之後，就會發現自己還是有很多很好的特質，比方說熱誠、開朗、認真努力等等，就不會對自己做不到的事情耿耿於懷，進而發現自己還有很多能夠付出。更好的是，你能夠全然的接受自己，活得更快樂。
散播快樂，就是最好的付出
最後，我想建議大家，也是書裡常提到的一點，那就是多親近大自然。
我很喜歡爬山，去體會山中所蘊藏的豐富生命。一旦進入深林，看到鳥兒恣意跳躍枝頭，緩緩飄落的楓葉，聽到如交響樂般層次豐富的蟲鳴、松濤……，往往讓我更能夠平心靜氣、沉澱下來，感受到環境中蘊藏的奧妙，此時，壓力不但消失無蹤，視野也更開闊了。
人類是地球的一份子，如果我們置身其中，對周遭的情境、他人的感受沒有任何體會，就會感覺很孤單，而且一碰到事情，容易擴大反應，落入自己的想像，不僅無法解開誤會，甚至會造成不必要的傷害。
如果我們能經常透過大自然鍛鍊感受力，一旦碰到問題，只要稍微靜下來思考，就更能將心比心，做出符合當下情境的最佳處理方案。
要讓自己的身心保持在最佳狀況，要多與成功、健康、樂觀的人相處，學習彼此的優點。當你改變人生的態度，當你將快樂散播出去，那就是最好的付出。一點也不困難！
（本文作者為王品集團董事長）
