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2007-10-10 10:47:10| 人氣302| 回應4 | 上一篇 | 下一篇

【五行欠幹】

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很累.....
上個星期開始就忙、忙、忙，而且錯誤百出，
明明我完全不懂布絨的事，就硬要我去開會，還獻醜好幾次，
客人一問我，我很多時說回工場再研究、研究，
對客人來說這是甚麼意思﹖有些問題迴避不了就隨便答，
胡扯的成份很高....
每天都是喘不過氣，究竟這種日子還要過多久﹖

(例:)

客人問:你對布絨有多了解﹖
我: 跟你們公司曾經合作過布公仔的產品 (我真的懂個屁)

客人:這個公仔你會怎樣上色﹖ 用筆嗎﹖
我:.....唔,在未車逢之前就用絲印，印上裁片上，
然後逢上去.. (原來真是這樣的﹗)

客人:膠片跟布身怎樣接合﹖
我: 這個嘛..先.............(當機)


這只是其中最深刻的問題，還有其他經典的客人，唉算了﹗

除了客人是敵人外老闆也會參一腳，
唉.....



我想這是我新聞台中最糟的一篇文
不知所謂

我要檢舉
#是為了甚麼﹖做老外真寫意#時間算甚麼﹖香港人付出腦力 勞力
台長： 失格男生
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我要回應
賓
其實你又不需要太過自責，我覺得要每一個問題都答到是無可能的，況且你答得哂都不代表你勁，記得那個對白嗎？
&quot你只識得答我問題！&quot
客人問你技術上問題，不是在考你，也未必是想留難你，他站在自己立場睇，想了解清楚你能不能給他想要的，所以你除了要盡量滿足他的要求，最重要是能給予他信心，這是最基本的。

再進一步的是要足心理，有時客人的還擇，除了價格、質量和公司信譽外，還有的就是和他談生意的人能否迎合他，選生意伙伴和選女友其實一樣，最重要是合得來！

談生意最高境界是甚麼？就令對方完全信任你，覺得不和你合作是他的損失，好像被人洗腦一樣。洞識對方心理、反應要快、吹水能力和耍工超強，要到這種境界需要時間浸。
2007-10-12 00:57:05
賓
講得太遠了！
其實當你知到自己要參與布絨的會議，無論幾急，你都要盡量惡補知識。
不懂不是罪，誰一生出來就甚麼都懂？但永遠不懂就有問題。
如果客人問你太深入的技術性問題，你千萬不要答得太爽太詳盡，這樣只會令他無止境地越問越深入，你要答得空泛些，預先背一些深的技術名詞，用這些名詞來兇他，講完最後補上說：其實技術上你可以放心，我們公司對毛絨有多年經驗，師傅都是......一輪洗腦式攻擊後，客人聽完覺得一舊雲，再問下去只會顯得自己無知和浪費時間去聽一些他不會明的東西，自然不會再問！
記住，答到客人問題不一定有用，因為他問問題的目的未必是要知到你們會怎樣做，可能只想知道你們會做得好不好，所以最重要是攻心計！否則你無止境地答實會有一題&quot炒粉&quot，從而被人質疑。
2007-10-12 01:23:52
賓
漏了最重要一點
你出去和人談生意，你是代表全公司幾百人，盡量不要露出你的弱點，因為客人會把你的弱點睇成你公司的弱點，相反，你要so power，就不只是要so 你的power，是要so你全公司的power，說服客人最緊要氣勢！
2007-10-12 01:37:53
版主回應
好多客都怕左老闆，覺得老闆太霸道了，
而老闆推我去那些客就是因為我耐性好....懂分輕重，d客好多時都會直接打比我，唔搵老闆，其實你都知我脾氣可以好大，只不過係人大左，識睇環境，我的角色就是老闆善良的分身...嘔﹗﹗
2007-10-12 23:40:19
若然雅
其實看了你的文章~我卻不知道該如何去勸你!
真是很抱歉...而你還這樣的關心我...

不過有這樣過份的人，你才會進步阿^^&quot

真是很抱歉...
2007-10-13 06:05:21
版主回應
不用了~事情總有解決方法，
只是人有極限，至少現在我還可繼續下去，
星期二貨辨搞定了，就要認認真真做功課

今天 在公司也發了很大脾氣，氣死我﹗

只是一丁點的東西也辦不好，
老職員總是諸多藉口
2007-10-14 03:47:28
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