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2007-02-01 00:40:17| 人氣96| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

企業十症不能不知

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企業十症不能不知【奔雷】

按照柏拉圖20：80的理論，企業組織成員中有10%屬於肯上進也肯奉獻的菁英份子，有10%屬於不肯上進也不肯奉獻的投機份子，剩下80%的人，被歸類於惟命是從的跟隨者。企業能不能永續經營，不在於成員多寡，也不在於財力雄厚，而在於企業主是不是有改善的決心，否則一切都是
空談：

1‧貪心症
傳說在上古時代有一種巨蛇叫做巴蛇，可以生吞巨象，三年之後，沒有消化的象骨才會被吐出。有人一個貪心不足的故事，其中之一是敘述一個叫做象的人，收養了一條小巴蛇，巴蛇長大後為了感恩，讓象定期進入牠的肚中割蛇膽賣錢，沒想到象嫌太慢，乾脆將整個蛇膽割下，巴蛇死了，象也出不來了，許多企業主格局愈來愈大，經常拿以往的打拚歷史，向員工訓話，卻不知此一時也，彼一時也。應該有的開支，拚命節省，不應該有的開支，偏偏又造成極大的浪費。貪多嚼不爛，經營成果又不願意回饋，貪心不足蛇吞象，不敗也難。
2‧健忘症
艾子雜說中有一個人，騎著馬去看病，因為內急匆匆下馬解決，穿好了衣服，不小心踩到自己的傑作，咒罵別人沒有公德心隨地大小便，又忘了歸途，好不容易回到家門附近，老婆為了他的健忘罵他，還回罵素不相識，為何罵我。
企業主對於各項計畫，強調有付出才能獲得，卻在員工付出後，又吝於付出，不管是真忘還是假忘，根本不在乎組織計畫推展需要承諾和兌現。
3‧失衡症
人體的耳朵中，有三個半規管，主導人體的平衡感覺，法理情就是組織的三個半規管，缺一不可，而驅動三個半規管發生作用，要靠賞罰並行。許多企業主認為賞罰無關緊要，也不想訂立相關遊戲規則，其目的大多出在不想付出；高階主管不想執行賞罰，除了可討好企業主以外，也可避免強人出頭，取代自己的地位；至於員工不想受賞罰制度規範，代表不想負責，又可逃避處分。此三種想法如果交互形成，不啻讓企業自廢武功。

4‧狹心症
不能滿足員工部屬的基本需求，卻猜疑員工部屬隨時會背叛自己，處處防範，不肯交心。東漢光武帝劉秀擊敗敵軍，將殘餘部眾收編後，視同子弟兵，不加任何防範。而現代企業就像麻雀變鳳凰中的男主角李察吉爾處理購併：買進一條船，把他肢解後，以倍數的售價賣出去，缺乏對人性的尊重。至於被購併企業員工的生計，企業主則不屑一談，猜忌和狹心友既不能用，也不能化敵為友，反而化友為敵。
5‧敗家症
富家子弟型的企業新生代，因為先天的優越背景，允許他們從事大型投資規劃，即使投資失利，也有避風港庇護，百般呵護和不知天高地厚的結果，接班人一旦接班，驟然遇到問題，就只能坐以待斃。
6‧好鬥症
競爭是別人的表現好，我要比他更好，搞鬥爭是要讓別人的表現好不了。前者能提升自我的戰鬥能力，創造更多的利潤，後者削弱團隊的戰力，讓組織績效歸零。當企業內發生爭議時，如果雙方都能理性平和，讓事情獲得解決，企業主不宜介入；但是如果雙方僵持不下形同冷戰，企業主要審慎評估利弊後介入裁決，以避免較弱勢一方屈從，影響到組織整體績效。

7‧色盲症
簇擁在企業主身邊的人，不見得是擁護者，卻可能是想分一杯羹的不肖的顧問群或主管，這些人千方百計教企業主走偏門，討好企業主，卻肥了自己的口袋，造成企業內部怨聲不斷。這類型的企業主對於有能力的人雖然肯任用，偶而也會以資遣懲罰對組織沒有貢獻的人，可是因為認識不清，被遣散的人，卻常是派系鬥爭和組織錯置的犧牲品，真正受害的是企業。
8‧嗜睡症
嗜睡症的患者，三不五時就想睡覺，病情再重一些的時候，就變成猝睡症，莫名奇妙就開始呼呼大睡。強敵環伺的業界，不可能讓昏睡者生存。企業主有了一些成就，就心滿意足，如同患了嗜睡症。企業主的經營使命，除了不斷提升自己的階層，也要提升組織全員的層次，不僅讓自己成為賺錢的企業主，也要讓自己成為有品味的企業主，真正盡到維護組職生命的責任。
9‧自戀症
在希臘神話中，河神 Cephisus 之子 Narcissus，相貌俊美非凡，卻因為愛上自己水中的影子，滑落水中而死。腳踏實地的企業主，不止需要瑰麗的夢想，還需要規劃者和執行者協助推動，如果沉迷在一片歌功頌德和自戀中，聽不下任何建言，或是自以為完美無缺，那就很危險了。大部分的企業主都不願意被潑冷水，想在企業中的諍臣，通常會被當成不好用的人而慘遭出局，出局雖不是好下場，真正的輸家，還是過份自戀的企業主。
10‧軟耳症
膾炙人口的西遊記，將唐僧描寫成一個心地善良，卻喜歡聽信片面之詞的爛好人。只要豬八戒隨便編個說辭，就信以為真，倒楣的是不辭勞苦、任勞任怨的孫悟空，要被緊箍咒勒的半死。而企業主聽了一點風，就生起一片雨，朝秦暮楚、反覆無常，無異逼高忠誠度的職員工灰心出走，這都是輕信讒言惹的禍。

企業主要了解，組織成長壯大的任何一個階段，都必須由健全自己開始，企業的十症只是企業主常忽略的問題，實在可以輕易避免，也才能在險境中戰勝，百戰百勝。

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台長：光武75機械

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