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2009-07-29 19:33:56| 人氣316| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

小社工潰堤的眼淚

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因為醫院地理位置偏遠,因此,會被送來的病患大多是發病多時,就醫記錄輝煌,家人在所有安置方法都試過後,最後才會鐵了心送到這裡來。因此,大多數被送來的病患,家屬都有抱著「就讓他在這裡終老」的打算。有些家屬送來後就不聞不問,也完全不接醫院電話,甚至後來乾脆換電話。

 

為何家屬這麼狠心?一開始這麼想。

等到接觸的個案家屬多了,在會談過程中,才可以深深體會到他們長年照顧病患的心酸。那是一種長期的、不間斷的疲勞轟炸,甚至長年處在病患的暴力威脅下,有些家屬本身也出現了憂鬱症狀了。

 

天,一個患失智症的老榮民被養媳婦從台北送來。老榮民在台獨身,收養的養子在三年前因癌症過世。老榮民本身就暴力傾向,媳婦也很怕他,於是,養子過世後,媳婦就因工作因素搬家,留老榮民獨居。然後因為老榮民患失智症,常會奪命連環call,一天到晚懷疑媳婦偷了他的提款卡和存簿(失智症常伴隨被害妄想)。媳婦自己是單親媽媽,要工作又要養兩個小孩,長期被老榮民口頭暴力但沒發覺老榮民可能是因為生病引起的。後來因為榮服處的居家訪視才發現老榮民可能有失智症。在北榮精神科的建議下送來本院。

 

老榮民並不覺得自己有問題,這次來醫院是被騙來的。

辦妥入院手續後,老榮民被帶入急性病房。(他突然發現自己被「關」在一個很多精神病患的陌生地方)

然後,家屬在會談室跟我們做入院會談。

 

會談結束,家屬離去前,媳婦想再去看一眼老榮民。

隔著急性病房的鐵門,發現家人們準備把他一個人丟在這裡時,老榮民無助又慌張地比手畫腳,一直問:「我又沒病,為什麼要把我關在這裡?」

媳婦很有罪惡感,但又不知道拿老榮民怎麼辦,一直叫老榮民最疼愛的小孫子安撫爺爺。但這時小孫子連話也說不出來了。

僵在那裡,然後,我的情緒就潰堤了。(家屬在,所以,偷偷躲進廁所,等止住了眼淚再進來)

 

當下真有點懷疑自己這麼善感怎麼當社工,一天到晚接個案,總不能一天哭好幾回吧?

帶我接新個案的資深同事倒是很鎮定地幫忙安撫老榮民,跟他說:「伯伯你留在這裡做檢查,等醫生確定你身體都沒問題了,他們就會帶你回家」。

 

總而言之,那天一整天下來,眼睛都是腫的,打電腦打到一半,又會忍不住想哭。下班前,只跟代理督導說我今天接新個案時哭了,但沒辦法跟她描述是什麼事。(講了又會想哭

 

今天總算可以和同事討論這件事了。

有位資深同事說得很有道理:在那個把老榮民「留」在這裡的分別時刻是很殘忍,家屬也會有嚴重罪惡感。但是,從長期來看,卻是對家屬和老榮民最好的安排:家屬可以回歸正常生活,有空時來探望老榮民;而老榮民在這裡可以得到最好的醫療照顧,生活起居有這麼一大堆人照顧他,比他之前獨居好太多了。

à以後只要這樣想就不會太難過了。

 

那位資深同事說,她也很善感呀,她在這裡已經做了89年了,到現在看到感人的事,還是會常常哭呀!善感並不會妨礙我成為一個社工,相反地,社工本來就要能同理個案的處境呀!

 

So,跟她談完後,我已經恢復了。

 

繼續努力,成為一個精神科社工。

台長: 湖心
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