泰國人沙嘩連卡﹗＠川の流れのようӗ

2003-12-11 15:16:00| 人氣77| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

泰國人沙嘩連卡﹗

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如果懂泰文便好了。

今天上司吩咐我致電泰國分店﹐要求他們盡快傳真文件給我們。在未打出電話前﹐我已作好心理準備﹐對自己說﹐說話時要慢慢地說﹐要不斷重複重要的細節﹐不可運用艱深的英文字彙﹐因為泰國人不一定明白。加上經過上次致電韓國分店的經驗﹐我了解說話越少反而越好﹐因為人家需要時間消化。想不到當電話通了後﹐情況是如此糟糕﹗

接通電話後﹐我聽到一些泰文﹐我想大概是 “你好” “早安” 之類的意思吧﹗我第一時間說了聲“Hello!"表明來意。接著是一個良久的沉默。我再次說明自己是羅省分行打來的﹐其實也暗示大家是自己人﹐不要“輕舉妄動”﹗不要因為我說英文而隨便掛線。重複了幾次“自我介紹”後﹐又經過幾陣dead air﹐我隱約了解他說“請稍等。”(其實也是發覺自己在自說自話﹑對方那邊沒有聲音時才明白......) 之後我跟幾個不同聲音的人重複一次又一次的自我介紹後﹐一名可憐的男同事終於要應酬我。其實除了他不好意思之外﹐我也感到十分尷尬﹐因為team leader在我身旁﹐我也不想好像連小小事情也幹不好。但職責所在......所以繼續跟電話另一邊的非常可憐但也非常偉大的泰國人雞同鴨講。please fax over the documents......他問我email address......我跟他說了公司的傳真號碼﹐他問我有沒有email......結果我告訴他我的電郵地址。他又說可能沒有文件﹐我很訝異地說﹕WHY﹖怎料他突然反應很快地回答﹕okay, BYE!!!

一輪拉据戰﹐最後他的一聲BYE真的令我想了很久。在大學念書時選了International Economics來讀﹐但花了四年時間和金錢後﹐才發現原來書本上的知識若果沒被實踐的話﹐一切只不過是空談。我要學的還多的是。在國際貿易的人際關係﹐雙方也需要各讓一步。要知己知彼﹐才能百戰百勝。

我要檢舉

台長：出前一丁

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