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2008-08-15 19:33:35| 人氣399| 回應4 | 上一篇 | 下一篇

English class, anyone??

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早在三个礼拜前,我因为想转去Chat support team,而被老板要求做个Chat考试。

结果是:我考试失败。
原因:英语语法太差。

哈哈。想必认识我的朋友会说:怎么可能??

对啊,我也问我自己,也问我老板我到底错在哪里,他说:我的英语就好像从中文直接翻译成英文,中文读起来好听,但是英语就不对了。

我一直都以为,chat支持不用100%语言正确,只要用户知道我们说什么,能够替他们解决问题就好了,但是阿头说这很重要,我们不能随便回short form,不能放smiley faces,连spelling也不可以有错误。QM - quality management会扣分。

我都没做以上他所说的事情,我做的只是在每句话前面,都先称呼用户,问人家东西时候用may i...较多而已,他就直接说我的英语不到一定的水准,我承认我的会话不是非常好,但是writing我觉得还可以,人家也明白我写的是什么,没有spelling mistake,但是老板就是说我的英语不好,没话说了。

老板的建议:Go and take English course and we will see the results after you finish the course, then we try again for the chat assessment.

呼,老牛要上英文课,好吧,department sponsor,就去吧,没关系。

如果我父亲知道我要上英文课,肯定会被气坏,因为:他是教了20几年的英语老师...(晕)

台長: violina
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愛慕者
is the chat support team is kinda like oral assestment? u can improve your english by watching english movie or drama~
2008-08-15 22:00:17
版主回應
It is almost the same, the difference is it is in written style.
Thanks for the advice, I have been watching English movies since I was young, I even read English newspapers, but still...
Maybe my English still not up the the management standard...
2008-08-18 16:20:25
haiziyu
dun think that u need to take english course... hmm... mayb they want emrican style writing? but i not sure what is emerican style writing, hehe.
2008-08-16 22:39:58
版主回應
I don't know, I really don't...
Anyway, I will register myself for the course to improve myself, and it's free...
2008-08-18 16:22:19
福建魷魚
連我都嚇倒,竟然要你上英語課程!實在是……欠打!
2008-08-18 12:11:31
版主回應
欠打?哈哈。
在MNC公司工作几年了,还面对这样的问题,压力。。。
2008-08-18 16:25:13
福建魷魚
是囉~我實在不能理解,你寫英文可是好得很哪!
該不會是他刻意刁難吧?
2008-08-19 16:56:02
是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
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