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2012-07-20 10:25:50| 人氣525| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

⊕ 立榮航空 KIOSK 自助後補服務上線囉 ⊕

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立榮航空 KIOSK 自助後補服務上線
全台首創 5秒即可完成劃位


立榮航空繼2011年10月推出KIOSK國內線自助報到服務,30秒即可快速完成劃位,推出後深受旅客肯定,為進一步提供旅客更便利的服務,首創KIOSK「自助候補服務」。立榮航空KIOSK「自助候補服務」以人性化的機台操作取代紙本填寫的不便,提供旅客簡單的候補服務哦!!

一、候補作業電子
首創候補功能,旅客可透過KIOSK機台登記候補、查詢候補名單。除了資料處理迅速、資訊公告即時的優點外,更可有效防止手寫字跡潦草及重覆登錄等缺點,讓整個候補作業與現代科技結合,更順暢進行。


二、登記候補超便利
只要備妥身分證或健保卡,KIOSK機台即能讀取旅客姓名及證號等資料,自動產出候補序號。如未攜帶證件也可以於液晶螢幕上手書姓名或輸入證號的方式登記候補。


三、資訊透明有效率
旅客可透過KIOSK機台或櫃檯上的大型液晶螢幕(資訊顯示系統)查閱最新候補狀況,螢幕清楚顯示唱號的旅客序號、姓名及航班相關動態,資訊透明化又便利。


四、5秒自助劃好位!
持有電子機票的旅客,候補成功時,即可至KIOSK機台直接掃描補位確認單上之二維條碼,只要5秒即可完成劃位,取得登機證。



此外,馬祖航線特殊候補機制也一體適用立榮航空「自助候補服務」。例如因天候因素班機取消,已報到的旅客名單立即轉為優先候補名單、東引及莒光旅客亦可憑當日船票過號保留。

立榮航空自助候補服務即日起將率先於台北松山機場啟用,馬祖南竿及北竿機場也緊接著在本(7)月18日啟用。7月底前國內線共計10個場站將全面提供此項服務,讓所有旅客體驗創新又便利的自助候補服務。



這個新功能提供旅客便利的服務,縮減機場櫃台的作業流程,朋友們要多注意囉!

每天都會有好康訊息與你分享,親愛的朋友們要密切注意呦。

              


文章/圖片摘自:立榮航空/新浪旅遊電子書

服務電話: 06-2894004      

服務地址台南市東區崇德四街七巷21



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