(摘自宇宙光全人關懷網)
劉家煜 陽明大學榮譽教授
在一個炎熱而燦爛的夏日午後，有人有人怯生生地敲兩下我辦公室的門，
一位面貌清秀的女孩出現在我面前前，她就是約好來見我的H小姐。
前幾天她寫信給我，簡單地告訴我一些她的痛苦史，
並要求和我作第一次面談。
我邀她進來並且隨手把辦公室的門帶上，
希望在寧靜的氣氛中讓她一吐多年的積鬱。
「劉教授，為什麼我會遭遇到這麼多打擊？
我這個人活著還有什麼意思？」一開口她就滿含怨憤地這樣問我，
沒有說幾句話就哭了起來，在整整三個小時的談話中，
她的眼淚沒有停過，我也不忍心中止這樣的談話，
索性讓她用眼淚痛痛快快地清除一下她內心壓抑已久的苦楚。
這是一位情緒受創很重的不幸者，在我和她連續幾次的談話之後，
對於她的身世和遭遇，不禁為之一掬同情之淚。
她從小被剝奪了親情和母愛，好像一棵幼苗被插在磞硬的泥土中，
得不到雨露的滋潤；
不僅如此，因為她長得「醜」和「笨」，
在十多個兄弟姊妹中她是最不受喜愛的，
常常是兄弟姊妹們出氣的對象，弟妹嘲笑的目標。
她自己說：她之所以能存活下來，實在出於上天好生之德。
H小姐一再說她內心沒有安平感：
別人聲音一大點，或臉上些許的不快(縱然和她亳無係)，
都會造成她內心的驚悖。
她自比是沉在水中之沉水者，渴望有人伸出援救的手出來，
那是一根稻草也聊勝於無。
天啊！我誠懇地請求世上為人父母的，不要爭吵了，
看看自己「情緒饑渴」得快要枯死的兒女吧！
我提到「情緒饑渴」這個形容詞，讀者也許覺得很陌生，
其實情緒饑渴和生理饑渴一樣的普遍。
這現象有兩種最常見補償方式：
男孩子以結交幫派弟兄來填補內心的空虛，
或者用破壞行為以發洩內心的不平；
女孩子則輕易地委身於「多情」的男孩子，
期望從他那裏嘗到夢寐以求的被保護感，和受到重視的感覺，
而這種不正常的關係，往往帶給她更深一層的苦惱，
因為這樣正好落入善於甜言蜜語騙取女人貞操的色狼之手。
為了「飲酖上渴」在廿不到的妙齡之年，
H小姐已兩度讓那些虛情假意的男人佔有了她的身子，
說到這裡她又哭了，真是傷心人別有懷抱」。
另外，一個人處於長期的挫折之下，所引起的顯著的情緒反應，
就是緊張、焦慮和缺乏學習效果，導致行為僵化。
心理學家用老鼠做實驗，將牠們放在衝突的情境之下列
(如電擊和食物兩種正負同源的刺激)，老鼠往往表現出行為解體：
牠不知該如何選擇，弄得全身發抖、小便頻頻。
人類在嚴重或長期的挫折之下，也會變的呆頭呆腦，
明知是牛角尖，還要往裏鑽。
H小姐在和我協談的一段時間裏，再表現出行為僵化現象，
不斷地重複以往的錯誤，
譬如她明知萍水相逢就和異性打的火熱是危險的，但她照做不誤，
似乎過去的痛苦經驗對她並不發生作用。
照說，人應該比老鼠聰明一點才對。
情緒的長期失調會造成身體上的病痛，是人盡皆知的事，
在我國沒有這方面的統計資料，但美國全國心理健康協會估計，
每兩個看醫生的病人中，便有一個和心理與情緒失調有關。
這一重大發現，使向來重視的生理原因的傳統醫學，
轉為對病人的整體瞭解，也就是生理的、心理的，社會的因素綜合起來，
來評估一個病人的情況。
有一位心身病專家說得好：
「知道害病的是那一種人，比知道害的是那一種病更為重要。」
依據最新臨床研究所知，心身性疾病可以侵犯到任何器官，
包括：皮膚骨骼、呼吸、循環、血液和淋巴、腸胃、
生殖和泌尿科、內分泌、神經、感官等十大系統。
H小姐就因長期的心理挫折所引起的痛苦、懊喪、忿恨等情緒，
不斷地腐蝕她的身體器官，使她百病叢生，
她失眠、經常頭痛頭暈、記憶衰退、有胃潰瘍、
皮膚出疹子以及其他奇奇怪怪的癥狀。
她所遭受的身心兩方面的痛苦，絕不是一個正常人所能體會得到的。
難怪她對生活已感到厭倦，曾經二次企圖結束自己的生命，
幸虧好心的房東太太及時救了她。
以上袛列舉了H小姐情緒癥結的一部份，
在整個協談過程中，她所提到的困擾問題還有很多。
譬如：她對別人說話敏感、神經質的恐懼-害怕人個人獨處；
經常感到沉悶不快；她說自己的智能退化；
認為自己長的不好看，不善於說話，人際關係也槁不好；
她的情緒不穩定，時常想哭，自殺的念頭不斷萌生；
遇事躊躇不決，決定了又後悔；
情緒惡劣的時候整天頭昏腦脹，連一點小事都不能集中思考，
她說：恨不得把這個腦袋切掉；
最使她傷心難過的莫過於同事在背後給她起了個「神經病」的外號。
她問我說：「劉教授，我是神經病人嗎？像我這樣下去真的會發瘋嗎？」
其實她與現實生活一點都沒有脫節，
正因為她不是瘋子，所以她會感到痛苦。
痛苦無盡的痛苦，如果有一天她忽然麻木了，
或者逃避到幻想世界裏，那時倒真的嚴重了。
面對這樣一位心理和情緒上受盡折磨的人，
所提出的「什麼時候我才`可以恢復正常人的生活？」實在難作肯定的答覆。
在人生的旅遊中，她所遭遇的似乎是經年累月的滿天陰霾、烏雲密佈的日子，
她迫切的希望有人(她曾試過許多醫生、專家、學者)
能幫助她早日撥開她心中的雲霧，重見天日。
她說：我今生世只有一個願望，就是活得愉快，死得尊嚴。
情緒本質可分三方面來說明：
第一，情緒是一種生理上的激動狀態，
因為人類最原始的情緒行為，就是怒而攻擊，因怕而逃避。
為了適應這種情勢，人體內的自主神經系統就下令緊急動員，
命令腎上腺分秘一些激素，以促血液中的糖份增加，
以增強體能和肌肉的力量，血壓增高以加速血液循環，
心跳加速呼吸加快以增加氧氣的供應，
同時減少消化系統和內臟的血液，增加到四肢和軀體。
此外，一個人在情緒激動時，可以察覺到另一些生理現象，
如呼吸急促、口乾、出汗、瞳孔放大、胃腸停止蠕動、
肌肉緊張、感覺敏銳、大小便頻繁等。
總之，情緒激動所引起的「自主(不受意志控制)的改變」，
從上到下，由眼睛、唾腺、汗腺、血管、心臟、肝、胃、
腎上腺、腎臟、小腸、大腸、直腸、到膀胱為止，
幾乎人體的重要部份全處於動員狀態之下，以準備迎接戰爭或逃避。
因此這些內部的緊張和激動狀態，久久不能消退，
乃轉而腐蝕自身的器官中較弱的部份最先遭殃。
這就是為什麼心身性病症，因不同的人而發生不同的症狀。
據心理學家的研究，心理健康的人不是他不害怕、不發愁，
而是他的情緒引起後，很快就能恢復平靜，而情緒不健康的人，則恰好相反。
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