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溝通十五原則(轉)

一、講出來 　　尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕 對不是批評、責備、抱怨、攻擊。 二不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教 　　批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化。 三、互相尊重 　　只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你...
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新聞台: 阿正棧邸 | 台長：Kenny
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