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2013-05-15 22:50:20 | 人氣80| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

菲律賓已列為紅色旅遊警示區域 觀光局公布旅客參團解約之退費處理原則

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因應菲律賓船艦5月9日射殺我國漁民之行為,菲律賓政府對我國不友好之作法,造成臺菲目前關係緊張,外交部於今(15)日將菲律賓全國列為紅色警示區域(代表不宜前往),不鼓勵國人赴菲律賓旅遊。另就旅客參加赴菲旅行團之解約退費處理原則,交通部觀光局經與民航局、中華民國旅行商業同業公會全國聯合會及中華民國旅行業品質保障協會會商決定:行程如有安排至菲律賓旅遊者,依國外旅遊定型化契約書第28條規定辦理,即旅客解約無須負賠償責任,旅行社應將已代繳之規費或履行本契約已支付之全部必要費用(如簽證費、已開票之機票款等)扣除後之餘款退還旅客。

觀光局呼籲旅行業者,針對目前尚未組團者,不鼓勵後續再組團前往菲律賓旅遊。該局同時提醒赴菲律賓旅客,外交部已公布相關菲律賓旅遊警示之最新商旅資訊,國人可逕利用該部領事事務局網站查詢(http://www.boca.gov.tw);而旅遊消費者如遇爭議無法解決時,可向中華民國旅行業品質保障協會(地址:臺北市長安東路2段78號11樓,電話:25068185)或該局(地址:臺北市忠孝東路4段290號9樓,免費申訴電話:0800211734)申訴調處。

 

台長: 柏維EDDIE

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