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2005-11-21 02:12:59| 人氣291| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

凡事看結果

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這是我上司常常掛在咀邊的其中一句話. 他常說 “我只是看結果的, 我不管你用甚麼方法. 做得到就可以. 做不到說甚麼都沒用.”

我明白如果有些事情做不到時, 是很難如期交貨, 也很難對顧客作出交代. 不過這種說話我卻並不太認同. 記得有句說話是 “結局好, 全盆皆好.” 可是凡事也必有前因後果, 也有過程. 只著重結果而不理過程是欠客觀和人情味的做法.

每件事有很多因素去左右預期中的答案的發生, 同事, 工作所分派的師父, 師父所分派的員工, 每項收回來的回應, 每個人的經驗能力, 公司裡的氣氛和士氣等等都是變數和誤差. 其實這樣的事情應該每一間公司都會發生, 所以經營得好與否正正就是上司需要去取決, 衡量, 和表達然後向下屬表態.

“凡事看結果”的態度, 我都不清楚自己以前是讚成還是反對. 不過現在我又有這樣的看法. 以前我大概會認為如果最後都能和想過一世的人一起, 過程有多艱辛也是值得的. 不過有時候會想, 如果卨程真的艱辛得令日子難以渡過, 又是否先應該解決當前的問題才再想得更遠呢?!

假若一早解決或改善艱辛的過程, 得來的結果是否又更值得慶賀?!

我要檢舉
台長： 靜心.

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