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2005-03-25 01:10:42| 人氣444| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

誰是客戶??

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今日presentation. 我敢肯定我地全部人都唔知道比我地所知道的嚴肅一萬倍. 我個人認為, 如果成日臨時話加人就加人參觀, 係對present 既人唔尊重, 亦唔公平. 雖然臨時附加的人的意見是有用, 是有見地的, 但 “尊重” 還是尊重, 不尊重的方法就是不尊重的方法.

預了present 得一敗塗地, 一來那種氣氛的確自己未能應付, 二來未present 時所擔心的東西還是發生. 其實對於我們這麼多同伴所present 的, 很多都很盡心盡力, 很令我欣賞, 也令我有所領悟. 嘉賓們的見意, 很多都非常有價值, 令我們獲益良多. 但我本人非不完全認同.

全因為大家所身處的角色的不同所產生的偏差. 他們非常著重自己是 “客” 的角色, 很多時候都以錢為出發點, 這點我非常了解. 我亦明白我們都有很多不足之處, 也有很多他們 (嘉賓們) 不知道的難處. 為甚麼有多同學會被人指出有設計上的不足之處?? 一來是我們自己能力不足, 我認同. 二來是我們第二客戶的不足之處才會領導我們到這個境地, 我也認同這一點. 我不是在為自己的不好在撒賴, 而是如果想深一層, 就會知道同時地有其他問題存在.

這次我們的客戶, 不是只有今天的嘉賓, 還有另一個小客戶是我們需要應付. 而那個小客戶, 今天真是高下立見.

台長: 靜心.
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